Se você tem um pré-pago ou uma linha pós-paga (voz, fixo ou internet) entre com o seu número de telefone TIM como login e senha que inicialmente são os 4 primeiros dígitos do PUK registrado no cartão do seu TIM chip.
Porém, no app Meu TIM - para Android e iOS - não há a possibilidade de emitir a segunda via, apenas consultá-la e visualizar o código de barras. Para tirar a 2ª via da fatura, os clientes TIM Live e TIM Fixo deverão entrar em contato com a Central de Relacionamento no 10341. Para TIM Fixo, também é possível solicitar a 2ª via no Meu TIM.
Logo abaixo, haverá um campo onde serão detalhados os serviços e chamadas realizadas pelas linhas contratadas do seu Tim Fixo. Se depois de analisar bem sua conta Tim Live você ainda tiver dúvidas se o serviço vale a pena, a dica é pesquisar outros serviços de banda larga disponíveis em sua região.
Para a TIM Live, é possível receber a 2ª via através do site exclusivo para assinantes do serviço de internet. O acesso é feito com cadastro. Se já for inscrito, basta digitar CPF e senha. Ligue para *144 para que seja enviada a 2ª via da fatura, mesmo vencida. Em caso de vencimento, os juros e taxas devidas serão cobrados na próxima fatura.
Se você é usuário de um plano Tim Live e não recebeu sua conta e precisa tirar uma segunda via do boleto, pode fazer isso pela internet: Acesse o canal “Minha Tim Live” no site da operadora; Faça o login com seu CPF e senha. Se você ainda não tiver um cadastro, será necessário fazer.
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