O termo “ouvir” se refere apenas à audição, ou seja, à captação de sons pelo ouvido. Somente “ouvir” algo não significa que a informação foi entendida. Já “escutar” se trata de compreender aquilo que se ouve, obter maior interação com o que é transmitido pelo som e conseguir interpretar tal conteúdo.
Ouvir é um processo mecânico referente ao sentido da audição, é além de sua vontade, a não ser que tape os ouvidos. Já escutar é uma ação que depende da sua vontade em prestar atenção, tentar entender o que está sendo dito, refletir, e, depois de assimilado o conteúdo, concordar ou não.
Ouvir é, sobretudo, assimilar, trazer para dentro de si, deixar se provocar e reagir ao que foi falado. Não existe nada mais sublime para uma vida espiritual, uma vida mística, de relacionamento com Deus, do que ter a capacidade de escutá-Lo e deixar que Ele fale ao nosso coração. Deus fala sempre, fala a todo momento!
Ouvir é a ação de receber sons e ruídos através da audição, ou seja, tudo aquilo que o ouvido capta. Escutar, por outro lado, é o ato de prestar atenção naquilo que se ouve.
A diferença entre esses verbos e muito simples, basicamente nós usamos ouvir quando percebemos ou captamos sons, escutar quando temos ter foco, prestar atenção.
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Saber ouvir significa considerar e, por um momento, tentar sair de sua própria pele a fim de procurar sentir o que o outro sente e deseja comunicar. Assim, tentando abraçar sem julgamentos a experiência ou angústia alheia, essa é a tal da empatia que muitos falam, mas poucos sabem o que ela significa na prática.
Escutar requer mais que ouvir, ou seja, a pessoa tem que prestar atenção ao assunto, entender do que se trata, perceber o que foi dito, sentir as palavras, memorizar o assunto, opinar, levar em consideração e agir ou não em conformidade.
A escuta é parte do processo de comunicação e para haver comunicação é preciso alguns elementos, entre eles: um emissor, um receptor e uma mensagem, algo que vai ser comunicado. E entre uma mensagem ser transmitida e ser recebida com disponibilidade existe um caminho a ser percorrido.
A forma correta é houve. Corresponde à terceira pessoa do pretérito perfeito do indicativo do verbo haver, utilizado com sentido de «existir; acontecer». Ouve é uma forma do verbo ouvir e significa «escutar; prestar atenção».
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