Problema de conexão Outra causa muito comum que pode fazer seu WhatsApp parar de funcionar é algum problema com a sua conexão. Por isso, verifique se sua rede está funcionando, caso esteja usando WiFi, desligue ela e tente usar o WhatsApp com seu 3G ou 4G.
Se o WhatsApp ainda não estiver funcionando, tente forçar uma parada e limpar o cache do seu dispositivo pode resolver o problema. Uma parada forçada basicamente interrompe o processo do aplicativo e a limpeza do cache elimina os arquivos temporários que o aplicativo armazenou.
A rede social já havia alertado sobre o fim dos serviços por meio do site oficial: “A partir do dia 1º de novembro de 2021, o WhatsApp não será mais compatível com aparelhos Android com o sistema operacional 4.0.4 e versões anteriores”, em comunicado no site do aplicativo.
WhatsApp fora do ar
De acordo com o Facebook, que perdeu milhões em publicidade com a interrupção, o problema foi interno, causado por um erro durante uma alteração de configuração, o que acabou tirando todos os seus serviços do ar.
Tente uma das ações a seguir.Atualize o aplicativo do Whatsapp. ... Reinicie seu aparelho móvel. ... Limpe os dados do seu WhatsApp. ... Reinstale o Whatsapp. ... Instale uma outra versão do WhatsApp. ... Reinstale as configurações de fábrica do seu aparelho.
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Verifique frequentemente as últimas mensagens enviadas para saber se alguma delas foi enviada sem seu consentimento. Se alguém estiver lendo suas mensagens de outro dispositivo, recomenda-se que o WhatsApp Web seja revisto, pois ele pode estar aberto em algum computador estranho.
A empresa assumiu que o problema foi global e que o apagão decorreu de uma falha interna: um defeito durante alteração em suas configurações. A plataforma informou também que não houve um ataque hacker nem vazamento de dados de usuários.
Usuários do aplicativo WhatsApp estão passando por instabilidades no final da manhã desta segunda-feira (4). Vários usuários do WhatsApp, do Instagram, do Messenger e do Facebook estão relatando nas redes sociais que o serviço parou de funcionar no início da tarde desta segunda – tanto no aplicativo como na versão web.
WhatsApp fora do ar: Erro no servidor
Um erro no sistema chamado 5xx Server Error, que significa “erro no servidor”, pode estar causando esse problema.
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