Android
Defina o som de alerta de mensagens
Para ativar e desativar esses sons:
Se você tiver permitido a notificação do WhatsApp, mas ainda não estiver ouvindo som, verifique as configurações de Notificação do telefone. ... Quanto aos usuários de telefones Android, você pode acessar Configurações -> Notificações -> Gerenciar notificações de aplicativos -> WhatsApp e ativar Permitir notificação.
Os usuários do WhatsApp podem desativar os sons de conversa, emitidos na hora de enviar e receber mensagens.
Abra o WhatsApp e acesse o menu, indicado por “três pontos”, no topo direito da tela. Depois selecione “Configurações”; Passo 2. Agora, selecione “Notificações” e desmarque a caixa ao lado de “Sons da Conversa”. Pronto! Você já pode conversar pelo Android com os seus amigos do WhatsApp sem sons incômodos no chat.
Abra o WhatsApp e entre em Ajustes > Notificações; Abaixo de Notificações de mensagens, toque em Som; Selecione o toque que você quer dar para o WhatsApp. Para remover o som, escolha Nenhum;
Confira como personalizar o toque de um contato no WhatsApp. Abra a conversa com seu amigo e toque nos três pontinhos localizados no canto superior direito da tela. Depois, selecione Ver contato; Escolha a opção Notificações personalizadas e marque a caixa Personalizar; Por último,toque em Som de notificação.
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