Inicie o PC, pressionando rapidamente a tecla F11, vária vezes. O programa Recovery Manager vai iniciar, clique em Opções avançadas, na parte inferior esquerda, marque Reinstalação do sistema e clique em Avançar. Feito isso, marque a opção Reinstalar sem salvar seus arquivos e clique em Avançar.
Restaurar o sistema operacional Windows 10 Selecione Atualização e segurança e clique em Recuperação. Selecione Restaurar o PC e clique em Começar. Clique em Manter meus arquivos ou Remover tudo. Siga as instruções na tela para restaurar o Windows 10.
Ligue o computador e pressione repetidamente a tecla F11, cerca de uma vez por segundo, até que o Recovery Manager seja exibido. Em Preciso de ajuda imediatamente, clique em Recuperação do sistema.
Desconecte o adaptador de alimentação CA, remova a bateria e mantenha pressionado o botão Liga/Desliga por pelo menos 15 segundos para drenar toda a energia residual e restaurar as configurações de inicialização padrão.
Para desbloquear o notebook, clique ou toque nos números do teclado numérico para inserir seu número PIN de quatro dígitos e clique ou toque em OK. Senha: Crie uma senha com letras, números e/ou símbolos para desbloquear seu notebook. Ao pressionar o botão Liga/Desliga, um campo de inserção de senha será exibido.
Use o recurso de recuperação do BIOS de emergência HP e a unidade flash de recuperação para recuperar o BIOS.
Windows 10 ou Windows 7 Para baixar o software de recuperação, clique em ferramenta HP Cloud Recovery.
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