Lidar com pessoas do trabalho, ou de qualquer outro ambiente, exige um exercício contínuo de empatia, flexibilidade e paciência. Cabe a você escolher entre agravar a situação ou torná-la mais agradável.
Colaboradores ativos para evitar brigas no trabalho
Por fim, e não menos importante, para saber como lidar com pessoas difíceis, desenvolva também o seu autoconhecimento, a sua inteligência emocional. Quanto mais e melhor se conhecer, reconhecer as suas qualidades, as suas inseguranças, expetativas, limitações, melhor conhecerá e saberá lidar com os outros.
Afinal, são diferentes personalidades, crenças e padrões de comportamento, que foram desenhados de acordo com a história de vida de cada um. Manter boas relações no local de trabalho é essencial. Principalmente porque é lá que passamos a maior parte do nosso tempo.
Por que manter bons relacionamentos no ambiente de trabalho? Conviver com pessoas não é fácil em nenhum contexto. Seja na família, nos relacionamentos amorosos, entre amigos ou no ambiente de trabalho, os conflitos sempre vão surgir.
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