Por motivos de segurança e privacidade, o número de ambos não é revelado. Caso você precise entrar em contato com o motorista para avisar o local exato em que se encontra, ou mesmo depois da viagem ao perceber que esqueceu algum objeto no carro, a única maneira é por meio de uma ligação mediada pelo próprio aplicativo.
08
Além do contato via app, a Uber também disponibiliza um canal de atendimento emergencial pelo número 08.
Para entrar em contato com o Serviço de Atendimento ao Consumidor basta ligar em um dos seguintes números: 08 / 08. Vale ressaltar que os canais estão à disposição do usuário 24h por dia, 7 dias por semana.
1. Receber SMS da Uber. Para usar esse método, você precisa ter um número de telefone cadastrado na conta. 2. Baixar um app de segurança para gerar os códigos. Você não precisa de um número de telefone na conta para usar essa opção. Se você não conseguir adicionar um número de telefone às configurações da conta, entre em contato pelo link abaixo.
Como saber o valor da minha viagem quando peço um Uber? Se você já instalou o app da Uber disponível na App Store e na Google Play, já fez seu cadastro e já aprendeu a solicitar uma viagem, você verá que checar o preço da sua viagem com a Uber também é muito simples. Confira em nosso passo a passo:
Ative a verificação em duas etapas para ter mais segurança na sua conta. Quando a verificação em duas etapas está ativada, você precisa informar um código de confirmação e sua senha ao fazer login na conta da Uber. 1. Receber SMS da Uber. Para usar esse método, você precisa ter um número de telefone cadastrado na conta.
Fale com a Uber por meio da Linha de segurança para motoristas parceiros Se você se envolveu em uma situação não emergencial, você também pode entrar em contato conosco por meio de nossa linha telefônica especial. Linha de segurança para motoristas parceiros da Uber funciona 24h por dia, 7 dias por semana no número 08.
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