Peter Ferdinand Drucker (19 de novembro de 1909, Viena, Áustria – 11 de novembro de 2005, Claremont, Califórnia, EUA) foi um escritor, professor e consultor administrativo de origem austríaca, considerado pai da administração ou gestão moderna, sendo o mais reconhecido dos pensadores do fenômeno dos efeitos da ...
Se Peter Drucker é considerado o pai da gestão, Michael Porter é o pai da estratégia. Todo ou quase todo o conceito de estratégia que as empresas praticam hoje em dia foi concebido por Michael Porter, em 1980 com o lançamento do seu livro, Estratégia Competitiva, mundialmente conhecido e admirado.
Peter Drucker foi um homem à frente do seu tempo. Foi ele quem introduziu nos negócios a ideia de descentralização – isso na década de 40. Hoje esse método é um princípio para qualquer grande organização do planeta. Ele também inverteu a forma que os líderes enxergavam os trabalhadores.
Peter Drucker enxergava o marketing como a representação do negócio, ou seja, a forma como ele é sob o ponto de vista do cliente.
Já em suas primeiras obras, Drucker defendia uma ideia revolucionária para a época: a de que o cliente é a prioridade de uma organização, e não o produto. Repare que essa concepção está na base de tendências bastante atuais, como a experiência do usuário (UX) e do marketing ou vendas centrados no cliente.
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Drucker defende a teoria que diz: Uma empresa que consegue vender o produto ou serviço ideal para o cliente certo, por um preço competitivo e no momento oportuno, todo o processo de vendas se tornará automático, já que as estratégias certas foram usadas.
O Essencial de Drucker. O Gestor Eficaz. O Gestor Eficaz Em Ação. Inovação e Espírito Empreendedor - Prática e Princípios.
“Marketing é a atividade, o conjunto de instituições e os processos para criar, comunicar, entregar e trocar ofertas que tenham valor para consumidores, clientes, parceiros e sociedade em geral”. Essa definição mostra a abrangência da concepção de marketing.
Compartilhe. Um ponto importante que todo profissional da nossa área deve ficar ligado, é que conhecer o pensamento de grandes referências é fundamental na hora de escolher suas estratégias. Mas não só, é impossível falar em marketing sem citar o nome de seu ”pai”: Philip Kotler.
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