Economy : 30 dias úteis. Economy Plus : 7 dias úteis. Premium : 7 dias úteis.
Chega de 8 até 12 dias úteis, mas dependendo da região para onde você vai enviar no Brasil, pode chegar até antes. Outra dica é que se você vai usar o serviço Priority Mail International (mais rápido mas nem tanto) deles, não precisa pagar a caixa ou envelope.
A calculadora detalha o custo do frete. Nos EUA são cobrados R$ 22,61 pelo manuseio e R$ 7,54 pelo frete internacional. No Brasil, ainda há R$ 15 pelo despacho postal e R$ 77,25 pela distribuição nacional.
Para o envio de encomendas dos EUA para o Brasil por correios, o transporte é principalmente feito pela USPS (United States Postal Service) e operado em conjunto com os Correios do Brasil.
Entrega ou devolução
Os objetos internacionais são armazenados pelos Correios por até 30 dias. Após esse período, são devolvidos ao remetente. A Alfândega também determina que objetos com descrições imprecisas ou incompletas sejam retornadas ao país de origem.
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Agora que a encomenda foi liberada pela alfândega ela está liberada para ir para os Correios e ser entregue até sua casa. Porém, no caso desses pedidos que são taxados, os Correios vão ligar para seu telefone e pedir que você recolha seu pedido em alguma unidade próxima a você, para pagar a taxa e retirá-lo.
Retirada de Produtos Importados nos Correios
Se o seu pacote for taxado ao passar pela Alfândega, você receberá um comunicado em seu endereço informando o valor que deverá pagar e a agência dos Correios onde deverá retirar o produto importado. Assim, você precisa se dirigir ao local e efetuar o pagamento em dinheiro.
A USPS efetua entregas de mercadorias em todo o território Americano. A importação de produtos para o território Brasileiro ocorre por meio de entrega dos correios americanos para a alfândega do Rio de Janeiro, São paulo e Curitiba. O envio de mercadorias pela USPS é simples e seguro.
USPS Express
Este frete é o mais rápido para importar seus produtos dos EUA . Também é bem seguro e um dos mais usados pelos brasileiros. Não é tão barato quanto o Priority (veja abaixo), mas as entregas são feitas bem mais rápido, sem levar em conta a fiscalização aduaneira.
Encomendas nacionais
É possível enviar produtos pelos Correios, transportadoras privadas e também por meio de plataformas de envio de produtos, como a Kangu. Na hora de fazer o envio de encomendas para o Brasil, você pode optar pelo frete normal, que costuma ser mais barato, mas com prazos de entregas maiores.
Para fazer o envio de documentos e/ou encomendas você pode utilizar o serviço dos Correios ou das Transportadoras Expressas Internacionais como a DHL Express e a Fedex Express. Há 3 fatores que estão envolvidos nesta escolha: prazo, preço e segurança.
O valor de um contêiner de 20” é de US$ 20,00/dia e para um contêiner de 40” é de US$ 40,00/dia.
Os objetos internacionais são armazenados pelos Correios por até 30 dias. Após esse período, são devolvidos ao remetente. A Alfândega também determina que objetos com descrições imprecisas ou incompletas sejam retornadas ao país de origem.
Como encomendas internacionais são processadas
A encomenda é processada pela Receita Federal ainda em Curitiba, onde o fisco pode ou não liberar o pacote, com ou sem tributação. Depois, o objeto pode levar de 12 a 40 dias úteis para chegar até a residência do comprador, dependendo da modalidade de envio.
O prazo médio para entrega, após a liberação pela Âlfândega, é de 12 dias úteis. Esta modalidade também costuma ser designada pelos sites no exterior como “Priority Mail” e “e-Packet”. Nas encomendas do tipo Prime Exprès, os códigos de rastreamento começam com a letra “L” (Exemplo: LY123456789CN).
A entrega expressa é o frete mais rápido que um e-commerce pode oferecer para seu cliente. Por ser mais rápido, ele também é o mais caro.
De maneira geral o frete CIF é muito vantajoso para quem faz a compra de um produto, pois oferece bastante praticidade e conforto. É uma forma confiável de receber mercadorias, e com segurança. A vantagem para o vendedor, é que os compradores são mais receptivos com esse modelo de frete.
Suporte ao cliente por telefone fixo em 1-800-222-1811. Pelo USPS Mobile App. Enviando um texto com seu número de rastreamento (que pode ser encontrado no e-mail de confirmação de compra ou perfil de login no marketplace em que você fez uma compra) em uma mensagem.
Para rastrear um pacote nos Correios, acesse o site de rastreamento e entre com o código fornecido pelo site das Americanas.
USPS EXPRESS MAIL
Esse é o serviço expresso dos correios americanos, mas só é expresso até entrar no Brasil. Oferece rastreio e também dá garantias caso o pacote seja extraviado. Embora o nome não indique, sua entrega é mais rápida que USPS Priority Mail.
Se a sua encomenda ficar retida na alfândega irá receber um aviso de desalfandegamento. Esta notificação é enviada ao destinatário, pelos CTT, através de correio registado ou correio eletrónico, no qual constam as condições e informação sobre os documentos necessários para levantar a sua encomenda.
Como apresentar uma queixa na alfândega?Primeiramente, o consumidor precisa acessar o site da Ouvidoria do Ministério da Fazenda.Quando estiver na página, no menu à esquerda e abaixo de “Ouvidoria” clique na opção “Formas de Contato”. ... Agora basta escrever e enviar a reclamação.
O site dos Correios disponibiliza uma página para consulta de CEPs, por cidade, estado, nome de bairro ou rua. Ao digitar no campo de pesquisa, adicione Clique e Retire antes da cidade de entrega.
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