Não é só a falta de atualização do Office que pode prejudicar o funcionamento correto do Outlook, mas também do antivírus. Verifique se o software está atualizado na versão mais recente. Acesse o site do fornecedor do seu antivírus, faça a verificação e, se necessário, baixe e instale a versão atualizada.
Apagando contas de usuários
Depois de excluir uma conta do Outlook, você não poderá mais enviar e receber emails dessa conta no Outlook. Estas instruções são apenas para o Outlook 2016, 20. Se você estiver usando o email do Windows 10, consulte excluir uma conta de email dos aplicativos email e calendário.
Podemos diagnosticar e corrigir vários problemas comuns de conectividade do Outlook para você. Se nossa ferramenta automatizada não pode corrigir seu problema ou se você gostaria de corrigi-lo por conta própria, consulte a próxima seção. Precisa de mais ajuda?
Para manter a conta do Outlook.com ativa, entre nela pelo menos uma vez a cada 365 dias. Após 365 dias de inatividade, os emails serão excluídos e não poderão ser recuperados.
Remover uma conta de email do Outlook não desativa a conta de email. Se você quiser desativar sua conta, fale com seu provedor de conta de email. Depois de excluir uma conta do Outlook, você não poderá mais enviar e receber emails dessa conta no Outlook. Estas instruções são apenas para o Outlook 2016, 20.