O Governo Federal oferece um site para enviar sugestões, elogios, denúncias e reclamações para algum órgão da União. A plataforma Fala.Br permite informar detalhes como o local da ocorrência, os nomes de servidores envolvidos ou adicionar fotos para fazer um comentário anônimo ou com conta pessoal.
A Ouvidoria-Geral do Ministério da Justiça e Segurança Pública, órgão integrante do Sistema de Ouvidorias do Poder Executivo Federal, tem como competência a interlocução entre o cidadão e o Ministério.
O Sistema de Ouvidorias do Poder Executivo Federal (e-Ouv) é a solução tecnológica desenvolvida pela Ouvidoria-Geral da União (OGU/CGU) para facilitar o contato entre o cidadão e a Administração Pública Federal para o recebimento, tramitação e oferecimento de resposta a manifestações de ouvidoria encaminhadas pelos ...
Sendo assim, recomendamos que você busque o atendimento dos Procons, Defensorias Públicas, Juizados Especiais Cíveis, entre outros órgãos do Sistema Nacional de Defesa do Consumidor, que poderão orientá-lo e auxiliá-lo na resolução de seu problema de consumo. Encontre um órgão de defesa consumidor mais próximo de você.
Indicar irregularidade ou indício de irregularidade na administração ou no atendimento por entidade pública ou privada de saúde. Ex: cobrança de procedimento, negligência médica. Reclamar: Relatar insatisfação em relação às ações e aos serviços de saúde, sem conteúdo de requerimento.
37 curiosidades que você vai gostar
A Ouvidoria recebe, acompanha e responde as manifestações recebidas e apresenta aos gestores dos órgãos relatórios para a melhoria da qualidade dos serviços públicos de saúde e para o aprimoramento da gestão. Depois que a demanda é registrada pelo usuário, o cidadão pode acompanhar o seu encaminhamento por este link.
Nas Ouvidorias do SUS, a manifestação do cidadão pode se apresentar pela busca de informações e orientações em saúde e também por meio de sugestões, elogios, solicitações, reclamações ou denúncias.
O Consumidor.gov.br é um serviço público que permite a interlocução direta entre consumidores e empresas para solução de conflitos de consumo pela internet. O consumidor registra sua reclamação, a empresa trata e responde, a Senacon e os Procons monitoram, e por fim, o consumidor avalia o atendimento da empresa.
Existem vários sites na internet para reclamação, como o Reclame Aqui, que é bastante útil e já utilizei, obtendo resultados satisfatórios, porém o imbatível no momento é o Consumidor.gov.br, onde tive a melhor experiência.
Estou com 3 dias de atraso posso estar grávida?
Quais são os patrimônios culturais imateriais do Brasil Cite exemplos?
Quantos anos tinha Dominguinhos do Estácio?
O que representa a mão direita na Bíblia?
O que são materiais sintéticos e naturais?
Como se faz a gestão de processos?
Qual a importância do Direito Tributário para as empresas?
É possível ganhar dinheiro com IQ Option?
Como é feita a reciclagem de borracha?
Qual a função da insulina e glucagon no metabolismo dos carboidratos?
Como alterar a data de criação de um arquivo Word?
Quais são os sintomas da falta de vitamina D3?
Quando vai lançar o resto da parte 6 de Jojo?
Como é chamada a palavra ouro em latim?
Que tipo de chá é bom para mioma?
Como incluir o leite na dieta?
Quais os alimentos e objetos que encontramos com radiação em nosso cotidiano?