Desconecte o telefone
Quando estiver com problemas com telefone fixo ou Vivo internet fixa – ligue para 103 15. Problemas ou ajuda relacionados a Vivo TV HDTV – ligue para 106 15. Problema ou ajuda com Vivo TV Plus – ligue para 106 66. Problemas com Vivo Móvel – ligue de um telefone Vivo para *8486 ou ligue de qualquer telefone para 1058.
Caso esteja com problemas no seu telefone fixo ligue para o número 103 31 . A ligação pode ser feita de qualquer telefone.
Celular sem som: saiba o que fazer para corrigir o problema
Pressione a tecla direita de função no aparelho para ativar a função Mudo. Estas teclas são os botões localizados logo abaixo do visor. Durante uma chamada, a palavra "Mute" será exibida acima da tecla direita.
Você pode acompanhar o andamento da solicitação pela internet, no site da Anatel, pelo aplicativo “Anatel Consumidor” ou ligando para o 1331. Neste último caso, você não precisa nem esperar o atendente. Basta digitar o número da solicitação, quando indicado.
Se você um atendimento Vivo para suporte técnico, ligue no 103 15, para falar sobre Internet e TV, ou no 1058, para planos de celular. Mas se o que você deseja é contratar um plano Vivo veja se a Cobertura Vivo Fibra chega na sua região e entre em contato pelo 08.
Para obter mais informações sobre suporte técnico, peças e garantia, entre em contato com a Intelbras através do formulário de contato: www.intelbras.com.br/fale-conosco ou ligue para a Intelbras pelo número de telefone: (48) 2106-0006.
Para clientes Controle Móvel impactados, o valor do plano será alterado para as cobranças a partir do dia 19 de janeiro de 2017. Para mais informações, clique aqui Como você quer ativar seu telefone fixo?
Este artigo foi visualizado 117 584 vezes. Se o seu telefone fixo não está funcionando, você provavelmente quer resolver o problema o quanto antes, certo? Antes de mais nada, avalie se apenas um aparelho não está funcionando ou se o problema afeta todos os telefones conectados para descobrir a raiz do problema.
O serviço cobre reparos em defeitos como chiados, ruídos, linha muda e interferências, incluindo as tomadas e extensões da linha. No entanto, não cobre defeitos em aparelhos telefônicos. Já em condomínios, a manutenção é realizada a partir da caixa de distribuição do andar.
Vivo | Dúvidas e respostas sobre serviços de Telefone Fixo. Veja os questionamentos mais frequentes e suas respostas. Confira a lista completa. Pular para conteúdoPular para pesquisa
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