A gestão de instalações constitui um campo interdisciplinar que se ocupa da coordenação de espaços, infraestruturas, pessoas e organizações, frequentemente associado a funções relacionadas com a gestão da prestação de serviços gerais a instalações, tais como edifícios de escritórios, estádios, escolas, centros de ...
Quais serviços são oferecidos em contratos de Facilities? seleção de materiais, logística e armazenagem; suporte administrativo; recursos audiovisuais; limpeza técnica e industrial e higienização; conservação de áreas externas e limpeza de fachadas; jardinagem; manutenção de equipamentos;
Você já se perguntou quem cuida da limpeza da sua sala? Em tradução literal, o termo significa “facilidades” e diz respeito aos serviços de infraestrutura como limpeza, segurança e manutenção predial, por exemplo. ...
O profissional de facilidades é o responsável direto pelo funcionamento de bancos e grandes empresas, condomínios e hospitais e shopping centers, por exemplo. Cabe ao gestor de facilities traçar um planejamento estratégico com foco no conjunto de produtos e serviços necessários ao dia a dia de cada empreendimento.
FACILITY / FACILITIES
Facility, no entanto, é termo que costuma descrever algo criado para atender a determinado propósito ou, ainda, meios ou recursos para facilitar um processo. Neste sentido, ele é mais comumente usado no plural, muito embora a forma singular também seja usada com este significado.
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Em Facilities ou Utilities, a gestão de serviços em campo deve levar em consideração a prioridade do serviço, as ferramentas, as habilidades e a localização dos responsáveis para a sua execução. ... O objetivo é ter o serviço realizado na primeira mobilização e, por isso, a importância da designação precisa das equipes.
- Avaliar o mercado fornecedor, buscando oportunidades de negócios, mantendo um relacionamento adequado; - Elaborar relatórios para o controle das demandas e fazer a gestão dos indicadores pertinentes a categoria.
Mesmo empreendimentos pequenos e médios devem contar com um profissional que assuma a função de coordenar esses serviços. Por fim, um dos maiores ganhos para uma organização com a gestão de facilities é a possibilidade de gerar uma expressiva economia de gastos e recursos.
A Gestão de Facilities ou Gestão de Facilidades é a combinação otimizada de esforços que visam facilitar as atividades de todas as áreas de uma organização por meio da integração de pessoas, locais, processos e tecnologia. ... O principal objetivo é garantir economia, eficácia e sustentabilidade das organizações.
Administra contratos terceirizados de serviços de portaria, segurança, limpeza e conservação, jardinagem e manutenção predial e acompanha custos e despesas previstos em contrato.
Trata-se de serviços prestados de maneira terceirizada, com o objetivo de otimizar o trabalho e simplificar a vida dos contratantes. ... Algumas das áreas mais comuns de contratação de facilities são as de apoio, o que engloba serviços como de limpeza, recepção e segurança.
Separamos 9 dos principais a seguir, confira!
Reduzir custos e otimizar recursos. ...
Ter responsabilidade pelo compliance (saúde dos contratos) ...
Cumprir indicadores rígidos de qualidade. ...
Padronizar a equipe de terceirizados. ...
Coordenar os Recursos Humanos (RH) ...
Gerenciar contratos e demandas diversos.
A terceirização de facilities envolve a execução de diversos serviços em locais públicos, como prédios comerciais, shoppings, hospitais, lojas, laboratórios e vários outros.
5 serviços de facilities úteis para empresas
Serviço de limpeza. O serviço de limpeza terceirizada é uma das facilities mais procuradas pelas empresas para manter o ambiente de trabalho limpo e bem conservado. ...
Serviço de portaria. ...
Serviço de segurança. ...
Serviço de manutenção de equipamentos. ...
Serviços de departamento pessoal.
No cargo de Gerente de Facilities se inicia ganhando R$ 6.811,00 de salário e pode vir a ganhar até R$ 12.942,00. A média salarial para Gerente de Facilities no Brasil é de R$ 9.500,00.
No cargo de Analista de Facilities se inicia ganhando R$ 2.747,00 de salário e pode vir a ganhar até R$ 4.267,00. A média salarial para Analista de Facilities no Brasil é de R$ 3.400,00. A formação mais comum é de Graduação em Administração de Empresas.
O sistema de gestão integrada de manutenção e facilities tem como objetivo assegurar a operação diária em uma empresa. No caso das indústrias, em especial, a necessidade de garantir que todas as tarefas ocorram de maneira satisfatória é ainda maior, em função do tamanho da estrutura.
Vantagens da terceirização
Foco no core business da empresa. ...
Redução de desperdícios. ...
Otimização e agilidade nas tomadas de decisão. ...
Possibilidade de crescimento sem grandes investimentos. ...
Integração da empresa.
Muitos são os benefícios da terceirização para as empresas. Mais qualidade nas operações, maior produtividade nas principais áreas de atuação, otimização do tempo e, principalmente, redução nos custos gerais da organização.
Com menos contratações de espaço físico da empresa (e menos manutenção desse espeço!) além de menos investimento em estrutura, a economia é uma vantagem clara da terceirização. O custo da empresa passa a ser menor e, mesmo sem muito investimento, o crescimento é contínuo.
O mais importante é que o gestor de facilities seja uma pessoa que entenda de planejamento estratégico, tenha um bom relacionamento com diferentes segmentos, saiba dialogar com os profissionais da empresa e identificar necessidades.
E o que faz um Analista de Facilities Pleno? Realizar a gestão de contratos terceirizados de portaria, segurança, limpeza e conservação, jardinagem, manutenção predial, equipamentos de purificação de água e controle de acesso,.
Para vender mais em facilities, você precisa conquistar confiança do cliente. E para isso, conectar-se com ele de forma genuína é fundamental. Simplificando: se quiser simplificar o seu processo de vendas em facilities, compare sua negociação com uma conversa aconselhando algum amigo.
A terceirização no hospital apresentou como vantagens a diminuição de custos, agilidade nas decisões e bom entrosamento entre os colaboradores terceirizados e os contratados, não apresentando desvantagens relevantes. Entre os obstáculos detectados destaca-se a dificuldade na elaboração de contratos bem feitos.
DESVANTAGENS
Risco de desemprego e não absorção da mão-de-obra na mesma proporção;
Resistências e conservadorismo;
Risco de coordenação dos contratos;
Falta de parâmetros de custos internos;
Demissões na fase inicial;
Custo de demissões;
Dificuldade de encontrar a parceria ideal;
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