Como cancelar a compra de um aplicativo na Apple Store?

Pergunta de Edgar Henrique Gomes Domingues em 27-05-2022
(13 votos)

Como cancelar compras e assinaturas de apps na App StoreNo app Ajustes, toque na opção que está com [seu nome] para acessar as opções de seu ID Apple; ... Toque em “Assinaturas”. ... Por fim, toque em "Cancelar assinatura" para finalizar a compra ou assinatura de um app.

Como cancelar compra de APP no Apple Store?

Como solicitar um reembolsoInicie sessão em reportaproblem.apple.com.Toque ou clique em "I d like to (Eu gostaria de)" e selecione "Request a refund (Solicitar um reembolso)".Escolha o motivo pelo qual você deseja um reembolso e escolha Seguinte.Selecione o app, assinatura ou outro item e escolha Enviar.


Como cancelar a compra de um app?

Gerenciar assinaturas no Google PlayAbra o app Google Play .No canto superior direito, toque no ícone do perfil.Toque em Pagamentos e assinaturas. Assinaturas.Selecione a assinatura que você quer cancelar.Toque em Cancelar assinatura.Siga as instruções.

Como faço para cancelar uma compra?

Em resumo, as etapas para cancelar uma compra são: comunicar a loja ou vendedor, solicitar a eles o cancelamento, acompanhar a situação até que você receba o estorno.

Como cancelar compra de app Android?

No computador, acesse play.google.com/store/account. Selecione Histórico de pedidos. Encontre o pedido que você quer devolver. Selecione Solicitar um reembolso ou Informar um problema e escolha a opção que descreve sua situação.

Como cancelar a assinatura de um aplicativo. Apple Store/cobrança.


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Como faço para cancelar uma compra no cartão de crédito?

De modo geral, basta entrar em contato com a administradora do cartão, ligando para o Serviço de Atendimento ao Cliente (SAC), explicar o motivo do cancelamento e aguardar o estorno do dinheiro. Normalmente, os valores não devolvidos em dinheiro imediatamente são restituídos nas duas próximas faturas do cartão.

Como contestar compra no App Store?

Como cancelar uma compra na App StoreFaça login com o Apple ID que fez a compra;Na aba “Como podemos ajudar”, procure por “Solicitar um reembolso”;Selecione um motivo para cancelar a compra como “Não pretendia comprar isso“, por exemplo;Clique no botão “Seguinte” e na sequência, escolha o item que deseja cancelar.

Como pedir reembolso na App Store?

Role e toque em “Histórico de Compras” (“Purchase History”). Na tela que se abrir, toque no pedido em que consta o item que deseja cancelar. Depois, toque na linha referente ao item com o valor dele ao lado. Na parte inferior, toque em “Relatar um Problema” (“Report a Problem”).

Quanto tempo reembolso App Store?

Os itens devem ser recebidos pelo centro de devoluções da Apple no prazo de 14 dias corridos contados a partir da solicitação de devolução e com uma Nota Fiscal. Assim que recebermos os itens, processaremos a devolução, emitiremos um reembolso e enviaremos a você um e-mail de confirmação da devolução.



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