Para acessar os dados, é preciso informar por dentro do app o CPF e a senha de autoatendimento da Oi (a mesma usada no site da operadora). Feito isso, o consumidor passa a ver o histórico de todas as linhas fixas existentes com o seu CPF.
Ver seu histórico de chamadasAbra o App Telefone .Toque em Recentes .Você verá um ou mais destes ícones ao lado de cada chamada na lista: chamadas perdidas (vermelho) chamadas atendidas (azul) chamadas realizadas (verde)
Pressione 69 (a tecla asterisco e depois 6 e 9) no teclado do aparelho. A maioria dos telefones fixos reconhecem esse código Bell Star (Bell ) para "retornar a última chamada". Uma gravação de voz falará o último número que ligou no seu telefone. Use o *69 rapidamente.
Realiza uma pesquisa na Internet pelo telefone em questão.
Uma das maneiras mais rápidas para rastrear a origem do número é realizando uma pesquisa na Internet. Se o número for listado publicamente, as chances são boas que ele apareça em sua pesquisa. Ao menos, você deverá conseguir determinar a localização aproximada.
Este comando permite que o usuário disque para o número da última ligação recebida, mesmo desconhecendo o número. É útil quando recebe uma ligação de origem desconhecida e pretende retorná-la. Utilize este comando pressionando o botão Retorna Último ou pela seqüência Flash + 103.
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Para conseguir escutar os arquivos salvos no Android, basta abrir o app Telefone e procurar o histórico de ligações para ter acesso a todas as gravações feitas e salvas no aparelho. Você pode ouvi-las ao clicar na opção "Tocar". Caso haja alguma dispensável, basta apagá-la deslizando o arquivo para a esquerda.
Procure pelo histórico on-line.Talvez seja necessário criar uma conta on-line no site da operadora para acessar o histórico.Após realizar login, procure por informações denominadas "Detalhes de Chamadas" ou "Registro de Chamadas".
A melhor e possivelmente a única maneira pela qual você pode saber como visualizar o log de chamadas excluídas no Android é usando os aplicativos de terceiros que são especificamente destinados a recuperar os dados excluídos ou perdidos do seu telefone Android.
Basta, então, ligar para o centro de atendimento telefônico da operadora ou entrar no espaço reservado ao consumidor, na página da prestadora na internet, e solicitar a cópia da gravação. Se preferir, o consumidor pode solicitar a gravação em um estabelecimento da prestadora, presencialmente.
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