Para ter acesso a todos os recursos disponíveis pelo smartphone, o usuário precisa apenas fazer um cadastro com sua data de nascimento, e-mail, CPF ou número do cartão do plano e criar uma nova senha. É o mesmo registro usado no site da Amil. Fácil de usar, o aplicativo tem uma interface bem organizada e agradável.
Para a inclusão do dependente, você deve se atentar se o titular já está cadastrado (selecione a opção Número do beneficiário titular), ou se o titular está em processo de cadastro (neste caso, selecione Beneficiário titular em processo de cadastro).
Um sistema inteligente e automatizado analisa dados como cobertura, rede credenciada e status do plano daquele determinado beneficiário e cria um código de segurança, que é enviado ao cliente por meio do aplicativo Amil Clientes.
👉Veja como funciona:
Para receber o código no momento em que for se consultar, realizar um exame ou internação programada, é necessário baixar o aplicativo Amil Clientes no seu celular. Faça o download na App Store, Google Play ou Windows Phone (dependendo do sistema operacional que você utiliza).
Você também poderá consultar seus boletos de pagamento em aberto, solicitar e acompanhar reembolsos e os telefones do teleatendimento 24 horas da Amil. Além disso, você poderá acessar os tokens e os cartões virtuais de identificação do seu plano e dos seus dependentes, muito úteis em situações nas quais você precisa usar o plano.
Norteados por este propósito, estamos implantando um novo sistema corporativo, que passará a operar plenamente em todas as filiais da Amil. Para usufruir de todas as funcionalidades preparadas especialmente para você, preparamos este manual. Qualquer dúvida, estamos à sua disposição através da nossa Central de Atendimento Empresa.
Para não ficar com nenhum pagamento pendente do seu plano de saúde Amil e ter o serviço suspenso, na área de boletos se pode acessá-los e assim fazer o pagamento e também verificar se eles estão em dia. Quem possui planos com a modalidade de reembolso pode consultar como está o andamento deles e também verificar o histórico.
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