Por meio da agência virtual da Enel você pode solicitar o encerramento de seu contrato ao deixar um imóvel. Efetuar o cancelamento é muito importante para evitar futuros débitos em seu nome. Tenha em mãos o CPF do titular da conta e seu número de instalação.
Onde solicitar - nas Lojas de Atendimento ou pela Central de Atendimento (08). Prazo - 45 dias corridos.
Confira o passo a passo:
Onde solicitar - Lojas de Atendimento ou pela Central de Atendimento (08). ·Solicitante: CPF, RG ou outro documento oficial com foto. ·Representante legal: CPF, RG ou outro documento oficial com foto e procuração com firma reconhecida.
Troca de titularidade Enel: quem pode fazer? A transferência de titularidade altera a responsabilidade pela Unidade Consumidora.
É possível mudar o nome do titular da conta de luz da Enel direto no site da empresa de energia. Para isso, o solicitante precisa ter o número do cliente atual em mãos e preencher um formulário online com seus dados pessoais. O procedimento requer também o envio de uma cópia de um documento de identificação com foto.
Por favor, efetue o pagamento do seu débito e após a quitação, preencha o formulário para a realização da troca de titularidade. Os documentos devem estar em um ou mais arquivos com extensão jpg, gif ou pdf. O limite permitido para o total dos arquivos é 8MB.
A solicitação da alteração de titular requer que o cliente responsável pelo imóvel em questão encaminhe a imagem do seu CPF e RG (ou outro documento de identificação oficial com foto). As informações podem ser enviadas pela internet, por meio de anexo: basta gerar um arquivo de imagem com os 2 documentos.
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