Os passos para aplicar a gestão de desempenho na prática
A gestão de desempenho organizacional é uma faceta da administração e negócios que tem como principal objetivo unificar toda e qualquer tarefa que é feita dentro de uma organização, para que haja otimização da produtividade e da equipe.
O foco da gestão de desempenho é na melhoria dos resultados por meio de aprendizagem e do desenvolvimento individual. Para que isso ocorra, o RH e os gestores usam diversas ferramentas para identificar os talentos e promover a evolução das equipes, em busca de um conjunto de competências mais completo.
O RH precisa estimular uma cultura de feedback para que os membros não esperem o final do ciclo de desempenho para saber como melhorar sua performance. Assim, a emissão de feedbacks informais por parte de pares e liderança é constante e contínua.
criar dados mensuráveis a respeito do desempenho do colaborador ou da equipe, levando em consideração as metas que a empresa (ou setor) precisa atingir; ajudar os colaboradores a se desenvolverem e alcançar as metas propostas com perfeição.
O uso de métricas e indicadores de desempenho de TI na gestão de empresas têm três grandes objetivos: agilizar a tomada de decisão usando informações confiáveis, verificar se o resultado esperado está sendo atingido e identificar pontos de melhoria nas atividades executadas para se alcançar o resultado esperado.
Como dito anteriormente, a gestão de desempenho é o processo de monitoração e avaliação da performance empresarial como um todo. Já a avaliação de desempenho é uma análise que mensura as ações executada por cada colaborador.
A gestão de desempenho é focada em resultados. Ou seja, a gestão é feita com base na execução de tarefas, nos resultados alcançados e nas metas atingidas. ... Já a gestão de competência foca nas capacidades do profissional, em seu potencial para desenvolver as atividades de seu cargo.
Gerir é medir e melhorar ou medir para melhorar. Vicente Falconi define gestão como “resolver problemas”. Nos dois casos, gestão de desempenho (usamos desempenho e performance de maneira intercambiável) pode ser ainda definida como medir e melhorar o desempenho,ou resolver problemas de desempenho.
A gestão de pessoas é essencial em qualquer empresa porque ela serve para melhorar o potencial e habilidades dos colaboradores, resolver conflitos, proporcionar um ambiente de trabalho de qualidade e produtivo, cuidar da equipe e evitar que problemas possam vir afetar os rendimentos da empresa.
Mais do que um simples processo de avaliação, a gestão de desempenho envolve também o crescimento profissional dos colaboradores, de forma a otimizar os seus resultados e torná-los mais integrados com a cultura organizacionalda empresa.
A implantação de um bom sistema de gestão de desempenho pode trazer informações indispensáveis para a tomada de decisões relacionadas à gestão de pessoas, como também auxiliar na disseminação da cultura e das estratégias da empresa para os indivíduos, líderes e grupos que formam a organização.
Envolva os colaboradores desde o início, mostrando que trata-se de uma oportunidade de crescimento profissional: ferramentas de gestão de desempenho servem também para indicar oportunidades de melhoria e necessidades de capacitação de cada colaborador.
Esses treinamentos podem ser aplicados para desenvolver aspectos técnicos, como conhecimentos de ferramentas, ou, até mesmo, emocionais, como habilidades interpessoais para a liderança. Para que a gestão de desempenho realmente traga resultados, os funcionários e a liderança devem estar envolvidos e compreender por que isso está sendo feito.
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