Clique no botão Iniciar e depois em Painel de Controle. Clique em Aparência e Personalização. Clique em Opções de Pasta. Na guia Exibição, em configurações Avançadas, Arquivos e Pastas, em Arquivos e pastas ocultos, selecione Mostrar arquivos e pastas ocultas.
Vá para https://compliance.microsoft.com e entre.
Para arquivar manualmente Outlook itens, faça o seguinte:
Arquivar mensagens usando o botão Arquivo Morto Os itens arquivados permanecem fáceis de serem localizados na caixa de pesquisa ou navegando até a pastaArquivo Morto. Por padrão, quando você digita um termo na caixa de pesquisa, o Outlook pesquisa em todas as pastas na sua caixa de correio.
Agora clique em procurar e encontre o arquivo Outlook.pst. Este arquivo normalmente está localizado em: Clique em “Reparar” para que o programa comece a executar a tarefa de recuperação dos e-mails do Outlook.
Na primeira vez em que o AutoArquivar é executado, o Outlook cria o arquivo morto automaticamente nos seguintes locais: Se você não vir as Configurações Locais ou as pastas locais, elas podem estar ocultas. Para exibir um arquivo .pst oculto, conclua as etapas para o sistema operacional que você está usando.
Depois que o Outlook reiniciar, faça o backup do conteúdo da pasta atualmente designada como a pasta de arquivo morto padrão. Você pode fazer isso criando uma nova pasta e movendo o email da pasta Arquivo Morto para a nova pasta ou exportando o conteúdo da pasta Arquivo Morto para um Arquivo de Dados do Outlook (.pst). Feche o Outlook.
Siga estas etapas para reparar o arquivo de pastas pessoais do Outlook (. pst) usando a ferramenta de reparo da caixa de entrada. Inicie a ferramenta de reparo da caixa de entrada (Scanpst.exe). Em seguida, selecione abrir ou executar na caixa de diálogo download de arquivo e siga as etapas no assistente de correção fácil.
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