Como pedir um reembolso na Play Store
Se você não encontrar essas informações ou a comunicação não gerar resultados, é possível entrar em contato com o suporte do Google Play via telefone. O número é 08 e funciona 24 horas, durante os sete dias da semana.
Telefone do Google Está disponível das 09 às 17h, de segunda a sexta feira, exceto feriados. Pra falar com a equipe do G Suite, o número de telefone é 08.
É possível solicitar um reembolso no Google Play até 48 horas após a compra do app ou item no aplicativo. Se você comprou músicas, filmes, livros ou outros conteúdos, é possível solicitar um reembolso após as 48 horas (consulte a política abaixo). Normalmente, a decisão é enviada em 15 minutos, mas isso pode levar até 4 dias úteis.
A Google não dá reembolsos para a maioria das compras no Google Play. Contudo, existem algumas exceções (veja abaixo). Também pode contactar o programador diretamente. O programador pode ajudar a resolver problemas relacionados com compras e processar reembolsos em conformidade com as respetivas políticas e leis aplicáveis.
Se cancelar nas primeiras 48 horas de uma subscrição mensal e solicitar um reembolso, podemos reembolsar o custo do mês em que cancelou. Se conseguir reembolsar um item que comprou no Google Play, todos os pontos ganhos nessa compra serão deduzidos do saldo dos Pontos do Play e do progresso do nível.
Para dispositivos de hardware: para devolver ou obter um reembolso relativo a dispositivos comprados na Google Store, aceda à página de reembolsos da Google Store para obter mais informações. Para solicitar um reembolso a partir do Assistente Google, tem de utilizar o inglês dos EUA no dispositivo.
Como imprimir no site Passei Direto?
Como os aminoácidos se unem para formar as proteínas?
Quais os riscos do uso de opioides?
Quais são os 20 aminoácidos que formam as proteínas?
Como os anelídeos obtêm alimento?
Como imprimir boleto do imposto de renda atrasado?
O que fez a Alemanha perder a guerra?
O que os jogadores comem antes do jogo?
Como as plantas produz aminoácidos?
Como emagrecer os braços em 1 semana?
Como os aminoácidos são degradados?
Quando a pessoa não sente fome o que pode ser?
Como funciona o Desafio dos 21 dias?
Por que a gordura se acumula nas costas?
Quais estruturas envolvidas nas lesões de Síndrome do Impacto do Ombro são possíveis de palpação?