A solicitação de religação, tanto de água como de esgoto, pode ser feita através do telefone 08 ou pessoalmente no escritório de atendimento da cidade. É importante que o cliente comunique que o pagamento já foi efetuado para que a equipe possa fazer a religação imediatamente.
A multa para quem comete a fraude é R$ 880, valor que não pode ser dividido. A suspensão do fornecimento de água por inadimplência, que começou em abril deste ano, ocorre para ligações residenciais, comerciais e industriais que estiverem com o pagamento das contas em atraso por 90 dias ou mais.
Para atender à solicitação da CAERN, é necessário abrir um registro de atendimento (RA) cuja Solicitação/Especificação será Religação com Instalação de Hidrômetro. A nova funcionalidade poderá ser chamada pela funcionalidade que encerra a execução da ordem de serviço, ou diretamente através do Menu.
Viu como é fácil fazer a ligação de água da sua casa? Lembre-se de que, para a montagem das instalações, são necessários equipamentos com certificado de homologação do fabricante. Além disso, fique atento para as instalações feitas de maneira incorreta, que podem causar problemas para você e seu imóvel e prejuízos para você.
Já o corte de água pode ser feito quando o usuário do serviço não permite que a empresa instale algum dispositivo ou quando não realiza os pagamentos das faturas. Sendo necessário solicitar o religamento junto à concessionária. A empresa de abastecimento avisa antes de cortar?
E o prazo é depois de 15 dias do vencimento e se a pessoa na efetuou o pagamento a água será cortada.
Se você conhece alguém que tem uma ligação clandestina de água no imóvel, é possível fazer uma denúncia anônima à companhia de abastecimento da sua cidade. Esse tipo de ação deve ser identificado e combatido o mais rápido possível. Viu como é fácil fazer a ligação de água da sua casa?
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