Número Vivo móvel para reclamação: *8486, ligando de um celular Vivo ou 1058, ligando de qualquer telefone.
Ligue para *8486.
Como Falar com a Ouvidoria da Vivo
Você pode entrar em contato com a Ouvidoria pelo 0800 775 1212 de segunda a sexta das 8h às 18h, exceto feriados.
[email protected] "[email protected]" "[email protected]" "[email protected]" "[email protected]" "[email protected]" "[email protected]" "[email protected]" "[email protected]" "[email protected]" "[email protected]" [email protected], " ...
WhatsApp. Adicione (11) 99915-1515 e pergunte sobre seus serviços para celular ou casa.
27 curiosidades que você vai gostar
Conheça o WhatsApp Vivo
A Vivo está no WhatsApp com o número 11 99915-1515 ou, se preferir, é só clicar aqui.
DicasQuando for atendido por uma pessoa de verdade, peça por um número direto para que possa discar caso a ligação caia — e guarde-o para o futuro.Peça para que a pessoa registre detalhes específicos da conversa no arquivo da sua conta. ... Tente encontrar um atendente amigável e seja simpático com ele.
Conta Vivo do seu celular: [email protected]. Conta Vivo da sua casa: [email protected].
Agora, se você tem um problema constante de cobrança indevida ou se foi mal atendido no pronto atendimento do plano, por exemplo, o melhor lugar para se direcionar é a ouvidoria.
Caso tenha conseguido entrar em contato por algum número da Vivo, mas sem resolução do problema, a Ouvidoria Vivo é uma boa alternativa. Basta ter o protocolo de atendimento em mãos e ligar para o telefone da Ouvidoria da Vivo 0800 775 12 12, de segunda à sexta-feira, das 8h às 18h.
Atendimento Vivo por SMSConsumo da internet. Envie um SMS para 1058 com a palavra DADOS.Saldo e código de barras. Envie um SMS para 1058 com a palavra CONTA.Pontos do Vivo Valoriza. Envie um SMS para 1058 com a palavra PONTOS.
Quando a ouvidoria da Vivo não resolve
Se mesmo depois de abrir um chamado com a ouvidoria Vivo você não conseguir resolver seu problema, faça uma reclamação na Anatel ou Procon e registre sua ocorrência.
Para facilitar o atendimento ao cliente, há números diferentes para cada atendimento. Para clientes de serviços fixos de internet e telefone, o atendimento Vivo 0800 é pelo número 10315, para falar sobre sua Vivo TV, basta ligar para 10615 e, caso precise de atendimento para o seu Vivo Móvel, ligue para o número 1058.
Para receber atendimento, os clientes Vivo Fixo devem ligar no número 103 15. Além do canal telefônico, os planos Vivo de telefonia fixa também têm a opção do autoatendimento pelo aplicativo Meu Vivo Fixo. Lá, você poderá consultar informações sobre o produto e muito mais.
A outra opção para entrar em contato com a operadora é pelo portal Meu Vivo. Para isso, faça login no portal Meu Vivo, vá em Atendimento e selecione como gostaria de ser atendido, por e-mail ou chat.
Vivo 2ª via pelo Meu VivoAcesse o portal ou o aplicativo Meu Vivo. ... Faça login com seus dados cadastrados;Clique na aba "Meu Plano" ou "Conta" e a última fatura será exibida.Escolha se deseja visualizar a 2ª via em PDF, enviar uma cópia da fatura Vivo por e-mail ou copiar o código de barras.
Falsa fatura da vivo [email protected]
O e-mail recebido é do site relacionamentovivo.com.br, que confunde em muito quem recebe a fatura, e muitas vezes não analisa o boleto em si, simplesmente efetua o pagamento do boleto, Dados do recebedor do pagamento: PAG MEIOS DE PAGAMENTO SA.
Precisa de ajuda?Acesse a Central de Ajuda do PicPay. Consulte as perguntas mais frequentes para tirar. suas dúvidas sobre sua conta: ... Precisa falar com a gente? Então busque ajuda pelo aplicativo! Você pode falar com o PicPay pelo próprio app, ... Ainda não achou o que queria? SAC - 0800 025 8000.Ouvidoria. 0800 025 2000.
Para isso, basta ligar no número 0800 132 2121. Ou, se já é cliente Claro TV e precisa falar com SAC, suporte ou efetuar o cancelamento do seu plano, ligue grátis no telefone Claro 106 99.
Para isso, é só entrar em contato por telefone no número 0800-729-0722.
Como tirar a segunda via Vivo Fixo pelo CPF?Ligue para 103 15, informe seu CPF e escolha a opção 2 para 2ª via Vivo;Acesse o aplicativo Meu Vivo Fixo ou portal Meu Vivo utilizando seu CPF e acesse a aba "Contas" ou "Minha Conta".
Como funciona o Vivo Turbo Mensal? A oferta Vivo Turbo Mensal oferece 3GB de internet, ligações e SMS ilimitados por R$19,99. A renovação automática ocorre a cada 30 dias, quando a validade da internet acaba. Entretanto, os planos Vivo Turbo mensais estão disponíveis apenas em cidades com DDD 98 e 99.
O WhatsApp da Vivo é o (11) 98890 9540 para atendimento geral. Você pode pedir suporte ou contratar serviços por esse número de WhatsApp da operadora Vivo.
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