Para pedir o parcelamento, o consumidor deve ligar no 08 ou ir até uma agência de atendimento da Copel. Na agência virtual, em www.copel.com, é possível verificar o valor pendente de pagamento.
Dívidas recentes Você mesmo poderá realizar o parcelamento dos débitos da conta de luz de R$100 a R$10 mil ,em até 12 vezes. Acesse a Agência Virtual da Copel; ... Em seguida você terá acesso a uma página, na qual você conseguirá negociar sua dívida.
Para utilizar o serviço, o cliente deve acessar o site e, no acesso rápido, clicar em “Parcelar débitos”. Feito isso, o usuário é direcionado para uma tela em que precisará colocar os dados do titular da conta contrato, para o sistema localizar as faturas que estão em aberto.
O número da Copel é (41) 3013-8973. A consulta aos valores pendentes e a emissão de código de barras para o pagamento responde por 61% das solicitações recebidas pelo aplicativo.
Corte pode vir com apenas uma conta atrasada Entretanto, não existe uma quantidade mínima de contas em aberto que permita o corte no fornecimento de energia. Ou seja, a companhia elétrica pode cortar a luz da casa do consumidor inadimplente com apenas uma conta em aberto.
É possível mudar o nome do titular da conta de luz da Enel direto no site da empresa de energia. Para isso, o solicitante precisa ter o número do cliente atual em mãos e preencher um formulário online com seus dados pessoais. O procedimento requer também o envio de uma cópia de um documento de identificação com foto.
Os e-mails de resposta da Copel podem ser indevidamente direcionados para lá. Envie ofício, contendo a proposta e demais informações, para os endereços abaixo.
A partir desta segunda-feira, 11 de maio, clientes que possuem débitos vencidos há mais de dois anos com a Copel Distribuição poderão negociar suas faturas em condições especiais, com isenção de multas e juros, em conformidade com as condições do Programa de Negociação de Débitos (PND).
Posso pagar as faturas COPEL por Cartão de Crédito? Certamente, essa deve ser a dúvida de algumas pessoas quanto às contas atrasadas COPEL.
Seu parcelamento será efetuado no número de vezes indicado, com parcelas fixas lançadas na fatura do seu cartão. Se preferir valor ou quantidade de parcelas diferente do informado na fatura, basta acessar sua conta no bb.com.br, ligar na Central de Relacionamento BB, ir até um caixa eletrônico ou fazer pelo app BB ou app Ourocard.
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