Basta digitar 135 e aguardar o suporte de um atendente....O que é necessário informar?
Central telefone 135 INSS O contato com a central é bem simples! Para usuários de telefone fixo ou público (orelhão), a ligação para o número 135 é gratuita. Para telefones celulares, é cobrado o valor para ligações locais.
Seja para agendar um benefício ou apenas solicitar alguma informação, o principal canal de atendimento do INSS é o telefone 135. A ligação gratuita pode ser feita através do telefone fixo.
Caso o segurado tenha dificuldade na ligação deve insistir, pois há excesso de ligações nas centrais desde ontem (14/09), o que tem feito o tempo de atendimento ficar um pouco maior.” De telefones fixos ou públicos, as chamadas são gratuitas, explicou o órgão.
das 7h às 9h
Da Redação (Brasília) - Para facilitar ainda mais o acesso dos segurados aos serviços da Previdência Social, a Diretoria de Atendimento do Instituto Nacional do Seguro Social (Dirat/INSS) informa aos usuários que o melhor horário para ligar para a Central 135 é das 7h às 9h ou depois das 16h até 22h, ou no sábado ...
Confira o número e horários do Atendimento TIM por telefone. Ligue de qualquer TIM para *144 , ou se preferir de um telefone fixo 1056 , estamos disponíveis para atendê-lo 24 horas por dia nos 7 dias da semana.
A ligação pelo celular pode ser feita da mesma forma e é cobrado o valor de uma ligação local. É preciso aguardar o atendimento para obter o número do protocolo que serve também para acompanhamento da solicitação. As ligações ficam gravadas para uso futuro e por questão de segurança. O que é necessário informar?
O problema também foi confirmado pela reportagem, que, ao fazer a ligação de um celular com plano pós-pago, que permite chamadas para qualquer operadora, ouviu a seguinte mensagem: “Fique na linha. Você está sem saldo. Para fazer esta chamada, você precisa de créditos.”