No Mercado Envios, o lojista recebe o pedido com valor do frete já pago – evitando riscos de inadimplência – além do endereço do comprador em uma etiqueta pronta para imprimir. O pagamento pela entrega é feito pelo MercadoPago e, desta forma, o varejista precisará apenas postar o pacote nos Correios.
Atualmente, cerca de 90% das compras realizadas na plataforma neste modelo de envio chegam ao destinatário final em até dois dias e 75% em apenas 24 horas, atendendo a mais de 1.800 cidades brasileiras, equivalente a 80% da população do País.
Vale ressaltar que apenas pedidos acima de R$ 79, feitos até às 11h da manhã serão entregues no mesmo dia. Após esse horário, as entregas poderão ser feitas no dia seguinte e o site deve informar a previsão.
Esse envio é feito ou pelos Correios ou por outra transportadora parceira. Se houver qualquer problema com o produto, seja atraso no serviço de entrega Full do Mercado Livre ou um possível dano durante o frete, a responsabilidade também é da empresa. O Mercado Livre fica responsável por atender aos chamados e reclamações do pós-venda.
O Mercado Envios tem como objetivo facilitar os processos que ocorrem após a compra de um produto. Ao aderir ao Envios — explicamos como fazer isso mais à frente —, você receberá pelo pagamentodo produto, com o frete já embutido nele. Além disso, receberá o endereço do comprador em uma etiqueta personalizada, pronta para impressão.
No modelo do Mercado Envios, o custo de envio é por conta do comprador, a não ser que você queira lhe oferecer frete grátis (sobre isso, daremos mais detalhes a seguir). Se quiser conferir na íntegra os Termos e Condições do Mercado Envios, clique aqui.
A grande vantagem do Mercado Envios é que os clientes podem simular sozinhos, e de forma automática, qual será o preço exato da taxa de entrega. Sem ele, os interessados na compra geralmente precisam abrir uma pergunta sobre quanto ficará a entrega para sua região.
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