Ouça em voz altaPausarFones de ouvido, caixas de som, teclados e mouses sem fio podem interferir no sinal do wi-fi, causando a sensação de instabilidade na internet. Faça testes para descobrir se essa é a causa do problema. Desconecte todos os dispositivos Bluetooth e veja se há um retorno da estabilidade da conexão.
Diminuir a latência
Ouça em voz altaPausarQuanto mais dispositivos conectados e consumindo a internet, mais fraco o sinal pode ficar e isso contribui, de certa forma, com a oscilação.
Ouça em voz altaPausarSe a internet está instável somente no seu computador, pode ser que ele possua algum programa ou malware que esteja afetando a internet. Teste em outros dispositivos como smartphones e tablets e veja se a conexão está ok. Verifique também se as configurações de firewall estão afetando a máquina.
A instabilidade na internet pode prejudicar o uso de serviços simples, como o de e-mail, ou mesmo tornar inviável o acesso a ferramentas avançadas, como jogos on-line. E, muitas vezes, esse problema está relacionado ao provedor de acesso. Nessas horas, saber identificar o problema e que caminhos tomar para solucioná-lo é um passo básico.
Como solucionar problemas de estabilidade? Antes de mais nada, para lidar com problemas de instabilidade de internet é preciso identificar se a falha está na sua rede ou se é um problema relacionado ao provedor. Se toda a infraestrutura da sua rede estiver funcional e com qualidade, muito provavelmente o problema está no seu prestador.
Dito isso, a seguir iremos mostrar X ferramentas que podem ajudar você a medir a velocidade da sua internet e saber se o que está sendo entregue condiz com o que foi contratado. O Fast.com é um site criado pela Netflix para verificar a velocidade da internet disponível.
Esse recurso existe desde as versões mais antigas do Windows e é muito útil para analisar problemas de instabilidade, uma vez que a ferramenta dispara informações constantemente e gera um relatório na conclusão da análise. Confira abaixo o passo-a-passo.
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