Pode ser feita uma solicitação de revogação/sustação provisória preventivamente em nossos canais de atendimento (telefone, Internet Banking e terminal de autoatendimento/caixa eletrônico).
CHEQUES
Somente o emissor pode realizar a sustação e geralmente é adotada por clientes em situações de roubos ou furtos da folha de cheque, e também quando há suspeita de fraude, desacordo comercial ou oposição ao pagamento.
O cliente deve solicitar a baixa dos cheques que foram inutilizados, para que não continuem contando como disponíveis para uso e não afetem a quantidade de folhas que ele pode ter em seu poder. ... A baixa de cheque inutilizado não equivale à sustação/revogação.
Não existe nenhum embasamento legal que regule a utilização de cheques, diferentemente do controle de notas fiscais, por exemplo. Portanto, você apenas inutilizar ou pode até rasga-lo, apenas sugiro que mantenha algum tipo de anotação sobre o uso dos cheques a titulo de controle unicamente gerencial.
Somente o emissor pode realizar a sustação e geralmente é adotada por clientes em situações de roubos ou furtos da folha de cheque, e também quando há suspeita de fraude, desacordo comercial ou oposição ao pagamento.
A melhor forma de fazer isso é entrando em contato com a Central de Atendimento. A gente aconselha que você seja cauteloso com o uso do cheque e também com a sustação. Esse não deve ser um procedimento leviano, que serve para todas as situações. Sustar um cheque é algo sério, pois o banco precisa colocar em seu sistema o motivo para o cancelamento.
Depois de informar o motivo do pedido de sustação de cheques, a pessao que realizou o pedido, deve assinar um documento fornecido pelo banco, onde ele torna o ato válido, isso pode ser feito por escrito ou também pode ser feito por senha digital.
Utilizar cheques como formas de pagamento é um meio simples e seguro é hoje em dia é até bem comuns, muito utilizado por comerciantes na hora de fazer pagamentos de grandes valores, outras situações comuns em que o cheque serve como meio de pagamento são quando compramos um bem ou algo com valor agregado alto.
Os cheques são ainda formas de pagamento utilizadas em larga escala e, como tal, caso não sejam cumpridas, o emissor sofre sanções que podem ser tanto judiciais quanto comerciais. Da mesma maneira, caso um acordo seja revogado, os cheques emitidos também podem ser bloqueados.
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