Entre em contato com a nossa Central de Atendimento e solicite o desbloqueio do seu SIM Lock. Ligue *8486 do seu celular Vivo ou 1058 do telefone fixo. Cliente Vivo Móvel, também pode fazer a solicitação pelo Atendimento via e-mail ou via chat no Meu Vivo.
Bloquear o código IMEI do aparelho pode ser feito junto à sua operadora. A medida proposta pela Agência Nacional de Telecomunicações (Anatel) tem o objetivo de desestimular o roubo de smartphones, pois após isso, o dispositivo não pode mais se conectar a nenhuma outra operadora e fica inútil.
O prazo para religação da linha depende da confirmação do seu banco: a partir do momento da confirmação, a linha será religada em até 48h. Desbloqueie sua linha após o pagamento da fatura em atraso, sem precisar esperar. O Informe de Pagamento pode ser feito acessando o Meu Vivo ou ligando para *8464 do seu celular Vivo.
Pronto, agora você já sabe como é fácil reativar chip cancelado, não tem porquê esquentar a cabeça. Seja você um cliente pré ou pós pago de qualquer operadora, basta entrar em contato com a sua central de atendimento para resolver o problema. Após seguir os passos explicados aqui você garante toda a sua vida virtual de volta na palma da sua mão.
Caso você seja cliente Vivoe precisa recuperar seu número, seja pré-pago ou pós-pago, siga os seguintes passos. Entre em contato com a central de atendimento da empresa através do número 1058 (para celular ou fixo),siga as instruções do atendente e pronto, sua linha será regularizada.
Para os clientes Vivo, seja do plano pré-pago ou pós-pago, é super simples reativar seu chip cancelado. Tudo que você precisa fazer é entrar em contato com a Central de Atendimento da Operadora. Para isso, é só discar 1058 de qualquer aparelho de telefone, podendo ser móvel ou fixo. Daí é só seguir as instruções do operador e pronto!
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