A primera forma de conseguir essa informação é revisando a caixa de entrada do seu email, já que o sistema da Polícia Federal envia uma mensagem com o número de protocolo para o email que cadastrou no requerimento, assim que ele é gerado.
Faça aqui a consulta de seu Protocolo Para informação sobre protocolo registrado em data anterior, favor entrar em contato com a nossa Central de Atendimento ao Cliente pelo telefone 103 15 para Banda Larga ou Voz, 106 15 para TV ou 08 para Clientes Corporativos.
Para acompanhar o andamento da solicitação, o cidadão deve acessar o portal ou aplicativo do SAC Digital, clicar em “Meus Documentos”, em seguida em “Consultar Andamento” e inserir o número do protocolo disponibilizado no momento da solicitação.
Sempre que o consumidor faz alguma solicitação ou reclamação ao entrar em contato com o SAC (Serviço de atendimento ao Cliente) de uma empresa, esse atendimento gera um número de protocolo. Esse número é muito importante, pois serve como um comprovante de seus pedidos e/ou reclamações.
– Elaborar um histórico de tramitação e resumo do documento; – Preparar a ficha de protocolo, preferencialmente em duas vias, e anexar a segunda via da ficha ao documento; – Arquivar as fichas de protocolo; – Acompanhar o trâmite de cada documento e verificar prazos, status e pendências.
Dica: sempre que precisar entrar em contato com a operadora anote o número do protocolo do seu atendimento, pois ele é a prova documentada e registrada daquela ligação, através dele é possível provar que entrou em contato, registrar reclamações e até mesmo obter o áudio/gravação.
Números cadastrados no meu CPF Claro - Central de atendimento: 1052. Como saber quantos números têm cadastrados no meu CPF Tim - Central de atendimento: 1056. Números cadastrados no meu CPF Vivo - Central de atendimento: 1058. Como saber quantos números têm cadastrados no meu CPF Oi - Central de atendimento: 1057.
Como o Protocolo é um documento preliminar à carteira de identidade, a possibilidade de ser informado o referido documento é apenas para os demais componentes da família.
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