Agência Reguladora de Serviços de Abastecimento de Água e Esgotamento Sanitário do Estado de MG - ARSAE.
Regulação dos Serviços
Os serviços públicos de abastecimento de água e esgotamento sanitário prestados pela Companhia são regulados pela Agência Reguladora de Serviços de Abastecimento de Água e de Esgotamento Sanitário do Estado de Minas Gerais – ARSAE-MG.
Se preferir, você poderá realizar sua denúncia pelo e-mail "[email protected]" ou pelo telefone (31) 3207-7250 (atendimento de 2ª a 6ª, de 7h às 19h, exceto feriados).
Atualmente a Arsesp regula e fiscaliza os serviços públicos de abastecimento de água potável e esgoto em 343 municípios do Estado de São Paulo atendidos pela Sabesp, incluindo os municípios das regiões metropolitanas e a Capital Paulista.
Contatos da OuvidoriaTelefone: (31) 3207-7250, de 2ª a 6ª, de 7h às 19h, exceto feriados.Carta: Ouvidoria COPASA MG, Rua Mar de Espanha, 525, Bairro Santo Antônio, Belo Horizonte, Minas Gerais, CEP 30330-900.Internet: Clique em uma das opções abaixo para registrar sua demanda na Ouvidoria da Copasa.
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Para ter seu abastecimento normalizado, o usuário terá que pagar a tarifa de religação no valor de R$ 66,04 e multa de R$ 210,46.
Após constatada a irregularidade pelo setor de Fiscalização do SAAEC, o usuário infrator será notificado para apresentação de defesa, podendo, ao final, ser punido com multa de R$ 318,36 até R$ 1.591,80 de acordo com a infração cometida, prejuízo causado e reincidência.
0800 055 0565 – Se não ficar satisfeito com a solução apresentada no primeiro atendimento da Sabesp, ligue para nossa Ouvidoria.
Na área de gás canalizado, por competência estadual estabelecida na Constituição, a Arsesp regula e fiscaliza os serviços de distribuição das três concessionárias que atendem o Estado de São Paulo: a Companhia de Gás de São Paulo - Comgás; a Gás Brasiliano Distribuidora S/A - GBD ; e a Gás Natural São Paulo Sul S/A - ...
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