(19) 99908-8888
Agora, os clientes da CPFL Paulista contam com um novo número para atendimento via WhatsApp: (19) 99908-8888.
08
Para solicitar manutenção em lâmpadas de postes, por exemplo, o consumidor pode utilizar o número telefônico 0800 010 1010, bem como o aplicativo CPFL Paulista ou o site www.cpfl.com.br.
08 - Site www.cpfl.com.br; - Central de Atendimento - 0800 010 1010; - Agências de Atendimento - atendimento pessoal.
- Central de Atendimento - 0800 0xx xx xx (disponibilizado em sua conta de energia);
Caso apenas a iluminação das ruas esteja afetada, entrar em contato com o Ligue-Ilume por meio do 08 para solicitar o reparo. Se também estiver faltando energia nas residências, você deve então ligar para o serviço de atendimento da Eletropaulo, 08.
É possível mudar o nome do titular da conta de luz da Enel direto no site da empresa de energia. Para isso, o solicitante precisa ter o número do cliente atual em mãos e preencher um formulário online com seus dados pessoais. O procedimento requer também o envio de uma cópia de um documento de identificação com foto.
Assim, será possível confirmar todas as informações para transferência da titularidade, direto na fatura. Uma dica legal, é que a CPFL possui uma Central de Ajuda pelo qual é possível conferir as orientações sobre como obter o código da instalação. É só acessar: Ajuda CPFL - Cód. de Instalação.
Qualquer dúvida ou solicitação pode ser realizada por meio dos canais de comunicação: CPFL Paulista: pelo site www.cpfl.com.br; Central de Atendimento 0800 010 10 10 (atendimento 24 horas e com ligação gratuita) ou nas Agências de Atendimento.
Clientes RGE: Alguns dos nossos serviços também podem ser solicitados por mensagem de texto (SMS) de forma rápida e gratuita. Cadastre-se! Para se cadastrar no serviço de SMS da CPFL, primeiro você precisa enviar a palavra IN e o seu código para o número da sua distribuidora, conforme a tabela abaixo:
Nas cidades das regiões onde atuam, tanto a CPFL Paulista como a CPFL Piratininga, distribuidoras de energia elétrica do Grupo CPFL Energia, investem todos os anos milhões de reais em suas redes elétricas para assegurar qualidade no serviço de distribuição de energia para os seus clientes.
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