E-mail [email protected]americanas.com.
Revisão: cadastrar e enviar o currículo Lojas Americanas
As formas de contato com a ouvidoria das Lojas americanas são: Por telefone através do número (21) 2206.6300; Via e-mail por contato de mensagem através do endereço [email protected]americanas.com; Por endereço na Rua Sacadura Cabral, número 102, bairro da Saúde, no Rio de Janeiro.
De acordo com o Código de Defesa do Consumidor, a política de trocas das lojas Americanas prevê a troca de produtos adquiridos em lojas físicas em qualquer uma de nossas filiais, dentro dos critérios estabelecidos pela companhia, que variam de acordo com o departamento ao qual o produto pertence. É indispensável a apresentação do cupom fiscal.
Enviar email para a Americanas. Enviar um email não é uma das formas mais rápidas para se ter um retorno da empresa, mas é útil para ter o histórico da sua conversa. Email: [email protected]
Ligar para a Americanas pelo telefone. Capitais e regiões metropolitanas: 4003-4848; Estado do Rio de Janeiro: 0800-229-4848; Outras regiões: (11) 4003-4848; Enviar email para a Americanas. Enviar um email não é uma das formas mais rápidas para se ter um retorno da empresa, mas é útil para ter o histórico da sua conversa. Email: [email protected]
Se você optou por receber o dinheiro de volta, a loja Americanas vai te fazer o reembolso conforme a opção escolhida na hora da compra. Através do boleto ou débito: Após a liberação do seu pedido, o site tem um prazo de até 10 dias úteis para fazer o deposito do valor pago em uma conta bancária fornecida pelo cliente.
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