Administradores são profissionais aptos por sua formação a liderar pessoas, tomar decisões rápidas e controlar recursos, tendo o planejamento como uma das principais atribuições. Também devem estar prontos para atuar como os agentes da mudança e da inovação, sendo a adaptação uma característica de destaque.
Os papéis dos gerentes segundo Mintzberg Para ele, os 10 papéis de um gerente são: exemplo, líder, ligação, monitor, disseminador, porta-voz, empreendedor, conciliador, gestor de recursos e negociador.
Papéis interpessoais São aqueles desempenhados quando os administradores se relacionam e interagem com as pessoas. São três os papéis interpessoais: papéis de chefe (símbolo), líder e ligação (contato).
Papéis interpessoais Os papeis interpessoais seriam aqueles que envolvem as diversas relações pessoais do gestor com clientes, chefes e subordinados. Todo gestor interage com diversas pessoas em seu dia-a-dia. Símbolo — Representação simbólica do grupo ou da organização, atuando como uma referência.
São existentes 4 Funções Administrativas, chamadas de funções básicas do PODC 'Planejar, Organizar, Dirigir e Controlar'. Elas fazem parte de um grande universo de ações, as quais o gestor deverá tomar para manter a organização no rumo certo.
Ao todos são dez os papéis que o administrador deve desempenhar:
Principais funções do gerente
O papel que o gestor exerce é de extrema importância e é notado pelos funcionários uma vez que ele está sempre se envolvendo nos conflitos, buscando soluções em comum, identificando as áreas de atrito e assim mostrando que estão preocupados em solucionar as situações juntamente com as partes envolvidas.
Através desse seu livro mais recente, Mintzberg demonstra que o gestor moderno, na verdade, gerencia em três níveis distintos: ação, informação e pessoas.
O que é? Quando falamos de relacionamento interpessoal no trabalho entendemos a união de vários indivíduos dentro do ambiente corporativo. É comum que essa relação se desenvolva entre profissionais que trabalhem em uma mesma organização ou façam parte de um mesmo time.
Os papéis interpessoais abrangem as relações interpessoais dentro e fora da organização: figura de proa, líder e ligação. O administrador age como um símbolo e representante (relações publicas) da organização. O papel de figura de proa está presente em certo numero de tarefas.
Estas funções do processo administrativo diluem-se e combinam-se com o desempenho dos papéis, especialmente com os que envolvem a administração de recursos e tomadas de decisões. Os papéis do administrador podem ser: interpessoais, de informação e de decisão.
Papel Interpessoal: é a capacidade de manter relações sadias com outras pessoas. O administrador influencia seus colaboradores e se relaciona bem com todos os seus contatos, diretos e indiretos;
Para os administradores de nível mais alto, os papéis de disseminador, figura de proa, negociador, ligação e porta-voz parecem ser mais importante em todos os níveis. A especialidade do administrador também influencia o desempenho dos papéis.
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