O problema de uma máquina que não imprime pode estar na comunicação dela com o computador, ocasionada por cabos corrompidos ou mal conectados. Para testar o encaixe, desligue a impressora, desconecte-a do PC e ligue novamente. Se não funcionar, tente trocar o cabo, caso tenha outro disponível.
Se o Registro for corrompido, talvez seja necessário reinstalar o sistema operacional Windows. Se não for possível excluir ou remover a impressora, e reiniciar o spooler de impressão não tiver solucionado o problema, você poderá remover a impressora manualmente do Registro.
Clique com o botão esquerdo em qualquer outro ícone da impressora e clique no botão Propriedades do Servidor de Impressão na barra de menu superior. Na janela "Propriedades", clique na aba "Drivers". Selecione o driver para a impressora excluída e clique no botão Remover.
O driver da impressora pode estar danificado, causando os problemas do spooler quando ele tenta lidar com dados defeituosos da impressora. Primeiramente, tente atualizar os drivers. Se isso não resolver o problema, passe para a próxima etapa. Remova a impressora.
Retorne para a janela "Serviços", selecione "Spooler de impressão" e clique em "Iniciar". Atualize os drivers da impressora. O driver da impressora pode estar danificado, causando os problemas do spooler quando ele tenta lidar com dados defeituosos da impressora.
Reinstale a impressora. Conecte a impressora novamente e siga as instruções na tela para reinstalá-la. Se você excluiu o pacote de drivers, também será necessário baixar um novo. Procure-o no site do fabricante da impressora. Apague impressoras que aparecem automaticamente com o "Gerenciamento de impressão".
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