Se você receber uma mensagem incomum que nunca ouviu antes, há possibilidade de estar bloqueado pela operadora. A mensagem varia de acordo com a operadora, mas tende a ser algo do tipo: "O número para o qual você ligou está indisponível." "O número para o qual você ligou não está aceitando ligações no momento."
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Outra forma de como saber se meu numero foi cancelado é conferindo suas mensagens SMS, afinal, o usual é que a operadora nos informe acerca do vencimento do prazo para recarregarmos o número sem sofrer com o cancelamento do chip.
Tendo esse número em mente pode ser fácil saber se o prazo já foi atingido ou não. Se, agora que você já descobriu como saber se o chip foi cancelado, foi concluído que de fato é esse o problema pelo qual seu número passa, veja também: meu chip foi desativado, como faço para ativar de novo?
Ao contrário da TIM, a Claro não permite reativamento ou desbloqueio de número através de meios digitais. Você deverá procurar uma agência mais próxima, falar com um atendente e pedir o desbloqueio de sua linha.
Veja a seguir quais são as formas de contato com a operadora para resolver seu problema. Entre em contato com a TIM através dos números de telefone, internet ou em último caso, compareça a uma agência mais próxima e siga o passo a passo informado pela empresa. Telefones: *144 (para celular) ou 1056 (para fixo).
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