Na Administração Pública os documentos em papel, oriundos de órgãos externos e cidadãos, são recebidos e protocolizados. O protocolo é um serviço que recebe, registra, classifica, distribui, controla a tramitação e a expedição desses documentos. ... O protocolo representa o início das atividades da gestão de documentos.
Veja como montar um protocolo de entrega de documentos:
– Preparar a ficha de protocolo, preferencialmente em duas vias, e anexar a segunda via da ficha ao documento; – Arquivar as fichas de protocolo; – Acompanhar o trâmite de cada documento e verificar prazos, status e pendências.
O protocolo demarca o início da gestão documental, no âmbito administrativo, de forma a garantir o cumprimento legal das ações para as quais os documentos foram produzidos.
"O protocolo compreende um conjunto de operações que possibilita o controle do fluxo documental (local por onde passa os documentos no órgão/instituição) viabilizado a sua recuperação e o acesso a informação". ...
Recebimento, registro, classificação, distribuição, controle e expedição — são muitas etapas que envolvem a tramitação de documentos na gestão pública. É função do estado criar maneiras de padronizar e uniformizar seus procedimentos internos, tornando essa movimentação mais ágil, segura e simples.
Um protocolo refere-se a padrões desenvolvidos para regular a transmissão de dados entre redes e dispositivos que especifica o método no qual os dados são embalados pela fonte a ser recebida, analisada e compreendida pelo receptor. Geralmente, isto estabelece as regras de comunicação entre dispositivos.
Os documentos protocolados passam por uma conferência e só então poderão ser tramitados para a área de destino. O ME retornará ao usuário informando-o sobre a situação da protocolização, bem como com o Número Único de Protocolo, nos casos em que este for gerado, e forma de acompanhamento do trâmite.
Há uma infinidade de documentos que são recebidos no protocolo, entre eles, podemos destacar: Ata: Documento que registra uma região ou assembleia. Contrato : Documento que retrata o ajuste entre órgãos ou entidades públicas ou particulares.
O protocolo de recepção de documentos pode incluir os seguintes processos: – Separar as correspondências e documentos de conhecimento comum daquelas com caráter sigiloso, encaminhado as confidenciais aos seus respectivos destinatários.
Um protocolo é um registro em duas vias relacionando a entrada ou saída de algum documento, objeto ou equipamento da sua organização. Um protocolo sempre possui um remetente (quem está enviando) e um destinatário (quem está recebendo). Você pode criar protocolos internos (entre departamentos) na sua organização ou protocolos externos, ...
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