Conflito percebido O conflito percebido é aquele em que os envolvidos já têm consciência e uma maior clareza de sua existência. Apesar de o perceberem racionalmente, ainda não se manifestaram abertamente em relação ao problema.
b) Conflitos tradicionais: estes pertencem à história e são os que reúnem indivíduos ao redor dos mesmos interesses, fortalecendo assim a solidariedade existente entre as pessoas.
Berg (2012) defende que existem três tipos de conflitos: pessoais, interpessoais e organizacionais, conforme veremos a seguir.
De acordo com o dicionário Aulete, o conceito de conflito é “oposição de ideias, sentimentos ou interesses”. Em outras palavras, trata-se do choque entre forças contrárias ou opiniões divergentes. Onde há um grupo de pessoas, com certeza, em um momento ou outro, haverá conflito.
Os quatro níveis de conflito são:Intrapessoal;Interpessoal;Intragrupo;Intergrupo.
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4 técnicas de gestão de conflitos que você precisa conhecer1 – Colaborar para resolver os problemas. Colaborar é a técnica de gerenciamento de conflitos mais produtiva. ... 2 – Suavizar a situação. ... 3 – Atue como um mediador. ... 4 – Deixe claro que estão em um ambiente profissional.
A seguir listamos alguns dos principais tipos de conflitos entre pessoas ou grupos.Conflito latente. Tratam-se de conflitos não declarados. ... Conflito percebido. O conflito percebido é aquele em que os envolvidos já têm consciência e uma maior clareza de sua existência. ... Conflito sentido. ... Conflito manifesto.
“O conflito é um desacordo e, em geral, as pessoas entram em conflito por divergência (incompatibilidade) de valores, necessidades, opiniões e desejos de uma ou de ambas as partes” (ZAPAROLLI, 2009).
Ao definirmos conflito como o resultado da diferença de opinião ou interesse de pelos menos duas pessoas ou conjunto de pessoas, devemos esperar que, no universo da escola, a divergência de opinião entre alunos e professores, entre alunos e entre os professores seja uma causa objetiva de conflitos.
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