No contexto da psicologia do trabalho a satisfação no trabalho é a atitude geral da pessoa face ao seu trabalho e depende de vários fatores psicossociais. Existem ainda outras conceituações que referem-se a satisfação no trabalho como sinônimo de motivação ou como estado emocional positivo.
A satisfação no trabalho depende de diversos fatores identificados como motivação, autonomia, liberdade, divisão de tarefas, valorização e reconhecimento.
Segundo Locke (1969, 1976), a satisfação no trabalho é um estado emocional, porque a emoção deriva da avaliação dos valores do indivíduo, e por tratar-se de um estado emocional, a satisfação possui dois fenômenos: o de alegria (satisfação) e o de sofrimento, desprazer (insatisfação).
Como promover a satisfação dos colaboradores?Promova ações de reconhecimento. As pessoas gostam de ser reconhecidas pelos seus esforços. ... Desenvolva um plano de carreira. ... Invista em uma boa comunicação interna. ... Redução de turnover. ... Maior engajamento. ... Aumento da produtividade. ... Promoção da autoestima.
Dessa forma é possível aumentar a satisfação dos colaboradores dentro da empresa, tornar o ambiente de trabalho mais saudável e assim melhorar seus negócios.
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Entre essas ações estão:gerenciar conflitos entre equipes;melhorar a comunicação;incentivar o crescimento;delegar tarefas;respeitar os funcionários.
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Como você diferencia um colaborador ruim de um bom? Você deve estar pensando em que tipo de pergunta estúpida é essa, é simples, um bom funcionário retrata boas qualidades de funcionários como a pontualidade, a confiabilidade, um membro da equipe perfeita e, o mais importante, alguém que trabalha duro, muito duro.
Existem duas maneiras de se fazer isso: por meio de feedbacks e/ou pesquisas de clima organizacional. Os feedbacks são uma maneira simples e eficaz de criar um diálogo entre líderes e liderados para que, assim, sejam coletadas percepções de melhorias na empresa.
Como a satisfação no trabalho influencia no dia a dia da organização?Menos turnover: um trabalhador satisfeito não sentirá a necessidade de mudar de ambiente de trabalho;Mais produtividade: quem trabalha com satisfação produz mais, independentemente da carga horária;Mais lucro: quem produz mais colhe mais resultados.
Aumento na produtividade – Independentemente do cargo, funcionários que reportam alta satisfação no trabalho tendem a apresentar maior produtividade. Aumento dos lucros – Cada vez mais entende-se que uma boa experiência de colaborador influencia positivamente em uma boa experiência do cliente.
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