O problema "Driver de Áudio Genérico Detetado" é simplesmente uma mensagem de erro que a Solução de Problemas do Windows exibirá quando seu computador estiver tendo problemas com o som ou o sistema de áudio.
OPÇÃO 1:
6. Atualize o driver de som no Gerenciador de dispositivos
Problemas com Drivers de Áudio Realtek HD
Clique em Iniciar e em Painel de Controle. Em Sistema e segurança, clique em Encontrar e corrigir problemas. A página Solucionar problemas do computador é aberta. Em Hardware e Sons, clique em Solucionar problemas de reprodução de áudio.
Atualizar drivers de áudio no Windows 10
A solução é bem simples. O primeiro passo é ir no Painel de Controle, clicar em "Hardware e Sons" e depois entrar no link "Sons". Na aba "Reprodução", selecione o alto-falante e clique no botão "Propriedades". Depois clique na aba "Níveis" e pressione o botão "Balanço".
Acredito que o sistema está lhe avisando sobre a ativação de Serviços que estão no Gerenciador do próprio Windows. Para acessá-lo, clique na teclas Windows + R e no Executar digite Services. msc. Pressione Enter.
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