Adquirido o Certificado Digital a ser instalado no computador/servidor (A1) ou a ser retido em um dispositivo móvel (A3), os usuários precisam, então, efetuar a conferência de validade dos Certificados Digitais próximos do vencimento no próprio site da Soluti.
Clique sobre o certificado com seu nome (pode haver mais de um) e selecione Ver certificado: Confira as datas, no formato Ano-Mês-Dia, na seção 'Informações de certificado', conforme a imagem abaixo: Data de Emissão em "Válido de"; Data de Validade em "Válido até".
Após adquirir o Certificado Digital faça o agendamento da videoconferência clicando aqui. Você precisará do número do voucher do Certificado adquirido. Nessa modalidade você escolhe a unidade mais próxima, pode agendar um horário para a visita e já emite o seu Certificado na hora com a ajuda de nosso atendente.
Basta acessar o link e-certificado.com/autenticar e digitar o código ou apontar seu celular para o QR CODE que aparece no certificado.
Caso não funcione, entre em contato com o suporte técnico da Soluti pelos números 08 , (11) 3504-8798 ou WhatsApp (11) 3504-8787. ESQUECI OU BLOQUEEI A SENHA DO CERTIFICADO. Entre em contato com o suporte técnico da Soluti pelos números 08 (apenas ligações de telefone fixo) ou (11) 3504-8798.
Quero saber se meu certificado esta funcionando, o que fazer? Conecte seu certificado digital no computador e para realizar o teste clique aqui. Há! Quero lembrar que não há necessidade de instalar nenhum programa e ele poderá ser realizado em qualquer navegador de internet. Este teste pode ser feito com certificados de quaisquer certificadoras.
O certificado digital permite que o sistema gestor consiga "assinar eletronicamente" o arquivo da NF-e. Neste tutorial vamos verificar se o certificado está instalado e vamos efetuar um teste com o mesmo. Faça download Grátis - Demonstração do Sistema Gestor Total. Como verificar se o certificado está instalado no sistema.
Acesse seu navegador Internet Explorer e vá até Configurações -> Opções de Internet. Verifique se seu certificado aparece na lista, clique nele e depois em Exibir Pronto se nenhum erro for apresentado, tudo está OK. Caso tenha algum erro tente reinstalar ou entre em contato com seu suporte ao certificado digital.
Para validar isso você deverá seguir algumas passos simples que pode ser executado em qualquer computador. Aqui mostramos em detalhes como ver a validade e se o certificado encontra-se instalado. Esta validação poderá ajudar a economizar um tempo de procura de problemas. Não fique desesperado e siga os passos.
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