Para dívidas cedidas à Ativos S.A, acesse www.ativossa.com.br. Renegocie suas dívidas atrasadas com o BB nos canais disponíveis. Você pode realizar o pagamento à vista ou parcelar o saldo total vencido.
Se sua fatura estiver com menos de 30 dias de atraso, você poderá evitar que ela seja inserida no relatório de crédito dos órgãos reguladores como SPC e Boa Vista. Caso já esteja com mais de 30 dias de atraso, você ainda poderá minimizar os danos ao seu score pagando o mínimo o mais rápido possível.
A antecipação das parcelas estão disponíveis pela Central de Relacionamento no telefone 4004-0001 ou 0800-729-0722 ou em qualquer agência.
Multa – A multa por atraso da fatura chega a 2%. Juros por atraso – A multa por atraso chega a 1%.
Se não houver pagamento da fatura, o cliente será considerado inadimplente. Pagamento após o vencimento: caso o pagamento do valor total seja realizado em data posterior ao vencimento, na próxima fatura incidirão encargos financeiros sobre o saldo devedor, desde a data do seu vencimento até o efetivo pagamento.
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Troca não é imediata – A troca não é na hora, caso a sua fatura já esteja fechada, a mudança do vencimento só valerá para a fatura subsequente. Por exemplo, se a fatura deste mês estiver fechada, o vencimento será mantido, a troca só valerá para a fatura subsequente ao da solicitação.
Depois que a fatura fecha, ainda posso comprar? Sim! O fechamento da fatura não significa que você deverá aguardar o vencimento para fazer novas compras.
As taxas são de 1% ao mês. Se houver previsão contratual a respeito, o banco ou a financeira não poderá ter percentual superior a 2% ao mês. Em relação à multa pelo atraso, o Código de Defesa do Consumidor indica que não pode ultrapassar 2% do valor da prestação.
Juros de mora
Para fazer o cálculo, deve-se considerar que o mês possui 30 dias, e, cada dia terá uma porcentagem diária de multa de, no máximo, 0,033%. Essa porcentagem deve ser multiplicada aos dias de atraso. Por exemplo, se forem 10 dias, 10 vezes 0,033%, cujo resultado é 0,33%.
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