Atendimento Vivo por SMS
Consultar saldo Claro
Ouça em voz altaPausarLigue para *1052#: Escolha a opção 2 (saldo e recarga). Escolha a opção 1 (consultar saldo). Seu saldo aparecerá na tela do seu celular, assim como a validade dos seus créditos. Envie a palavra Claro para 1052: Escolha a opção 2 (saldo e recarga).
Pelo app Meu Vivo:
Vivo
Ouça em voz altaPausar2) Ligue para *525 para ouvir os detalhes das promoções e escolher a que melhor atende a sua necessidade. 3) Ligue para *1052# e siga as instruções. 4) Envie um SMS com a palavra Claro para 1052.
Passo 1. No PC, acesse o site da Vivo (vivo.com.br), passe o mouse sobre a opção “Recarga” e clique em “Consulta de saldo”. Passo 2. Nos campos à esquerda, digite o número do celular com DDD e o CPF do titular da linha. Clique em “Consultar saldo”. Passo 3.
Se você prefere ouvir o saldo em vez de receber uma mensagem de texto, é só ligar para o número *5005. A ligação deve ser feita diretamente do seu Vivo, ou seja, o número que você precisa saber o saldo. Vale lembrar que essa opção não é gratuita. A consulta por telefone tem um valor de R$ 0,15 por ligação.
Nos campos à esquerda, digite o número do celular com DDD e o CPF do titular da linha. Clique em “Consultar saldo”. Passo 3. Você receberá no celular um SMS com um código de acesso. Digite a chave no site da Vivo para prosseguir. Passo 4. Confira o saldo na tela. Faça login no app Meu Vivo com seu número de celular e acesse a aba “Saldo”.
Operadora permite acessar crédito do pré-pago no celular e no computador. Usuários de planos pré-pagos da Vivo contam com diversas formas de consultar o saldo e os créditos.
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