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Trocamos somente produtos com defeito / vício de fabricação considerando a política de garantia de apresentação do cupom fiscal e 90 dias após a emissão da nota fiscal, caso esteja dentro da política, acesse "Trocar ou Devolver um Produto" na página inicial desse site, preencha seus dados e nos envie as imagens do ...
As devoluções são sempre gratuitas para Nike Members. Ao comprar nas lojas Nike, terá também 60 dias para devolver a sua compra por qualquer motivo. Tenha em atenção que os artigos não podem ter sido usados nem lavados para serem elegíveis para devolução.
O Artigo 26 do CDC determina que, quando o defeito é aparente, o prazo para reclamação é de 30 dias para produtos não duráveis e 90, para os duráveis, contados a partir da data da compra. Se o vício for oculto, os prazos são os mesmos, mas começam a valer no momento em que o defeito é detectado pelo consumidor.
Você pode embrulhar o produto em um papel pardo e/ou acondicioná-lo em uma caixa para evitar que seja danificado no processo de devolução. Enviar uma via da Nota fiscal e todos os acessórios inclusos se houver.
O prazo de entrega da Nike varia muito de cliente para cliente, pois vai depender da localidade dele, da forma de envio que ele escolheu e outros. Mas, geralmente as encomendas da Nike chegam em um prazo de sete dias úteis, porém essa quantidade de dias pode variar.
O saque do valor poderá ocorrer em agência mais próxima à sua residência. Para ambas as situações de reembolso de pagamento via BOLETO, não havendo divergência de dados, o valor estará disponível em até 10 dias úteis.
Assim, o consumidor tem o prazo de sete dias contados do recebimento do produto para se arrepender e ter o dinheiro eventualmente pago, devolvido com correção monetária.
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