Fazer uma transferência do seu EBANX GO para outra conta é muito fácil:
Onde eu acompanho o meu reembolso? Faça um cadastro no My Ebanx e acesse a Área do Cliente Ebanx. Depois que o site autorizar o seu reembolso, você terá duas formas de receber o seu dinheiro, variando de acordo com a forma de pagamento que você usou na compra.
COMO DEPOSITAR POR BOLETO NA EBANX O procedimento para depositar dinheiro na sua conta através de boleto bancário é simples! No aplicativo da conta acesse a opção DEPÓSITO > CARREGAR DINHEIRO e, na próxima tela, escolha a opção BOLETO BANCÁRIO.
A conta digital Ebanx Go é pré-paga — ou seja, usuários precisam fazer depósitos para usar o saldo em conta. É possível enviar dinheiro por boleto bancário, que é gerado diretamente no app, e o prazo para que o valor seja compensado é de dois dias úteis após o pagamento.
Identifique o pedido que você quer pedir o reembolso (se tiver muitas compras no site, você pode usar a data e valor como referência para encontrar o certo). Envie uma mensagem para o vendedor ou então para o canal de atendimento do site, passando as informações da sua compra para pedir o reembolso.
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