Canais de atendimento da empresa: - Atendimento online (chat); - Central de Atendimento - 0800 0xx xx xx (disponibilizado em sua conta de energia);
Faltou luz e você precisa comunicar a RGE? É possível, por meio do aplicativo CPFL Energia, do site da RGE ou do WhatsApp, comunicar esses casos sem a necessidade de fazer ligações e aguardar atendimento.
Entre em contato Central de Atendimento ao Cliente da concessionária pelo número 0800 0101010 informando o CEP do imóvel e o endereço completo; Como alternativa, peça a última fatura emitida para o imóvel que eles te enviarão por e-mail.
Os desligamentos programados são procedimentos realizados pela CPFL Paulista para situações especiais, como troca de equipamentos, manutenção na rede e reposição de peças e componentes. Temporário, esse processo é necessário para garantir a segurança dos profissionais, da comunidade e da própria rede.
Os clientes RGE, podem consultar online o status de desligamentos programados para a sua região online. Com o código do consumidor e o CPF do titular da conta você pode saber há manutenção programada para a sua região. Clique aqui para verificar a programação da sua região.
Por meio da agência virtual da Enel você pode solicitar o encerramento de seu contrato ao deixar um imóvel. Efetuar o cancelamento é muito importante para evitar futuros débitos em seu nome. Tenha em mãos o CPF do titular da conta e seu número de instalação.
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- Central de Atendimento - 0800 010 1010; - Agências de Atendimento - atendimento pessoal.
Efetue o pedido de desligamento da energia elétrica do imóvel e evite transtorno com terceiros. Clique no botão abaixo para solicitar esse e muitos outros serviços! ...
Lembrando que as taxas PIS, Cofins e ICMS, são recolhidas pela CPFL através da conta de energia e repassadas aos órgãos governamentais correspondentes, de acordo com a regulamentação vigente. Clique no botão abaixo para solicitar esse e muitos outros serviços!
Faça aqui a solicitação de uma Ligação Nova. Precisa solicitar uma nova ligação de energia elétrica para seu imóvel?
Ao sair do imóvel devo retirar da minha responsabilidade a conta de energia? Sim, se vai sair do imóvel orientamos que efetue o pedido de desligamento da energia elétrica, para evitar transtornos com terceiros. A CPFL irá efetuar o desligamento da unidade em campo e encerrar a relação contratual.
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