Não hesite em me contatar, caso tenha alguma dúvida. Você pode falar comigo pelo número [XXX] a qualquer hora. Atenciosamente, Seu nome."
Ao mandar um e-mail formal solicitando algo, deixe claro no assunto e no corpo do e-mail o que você espera que seja feito, a urgência e os prazos. Mencione apenas o necessário no e-mail, nada a menos e nada a mais. Seja educado e profissional, use “por favor” e “obrigado”.
Como escrever uma carta de solicitação
No e-mail formal, a regra é dirigir-se à pessoa de acordo com o seu cargo, como por exemplo “Dr(a)., diretor(a) de…”, ou “Sr(a), responsável por...”. Fuja depois a clichés como “venho por este meio” e comece em vez por uma saudação cordial ou com um texto mais criativo.
A Solicitação de Documentos em muitas oportunidade deve ser formalizada em um termo escrito, seja por exigência da instituição que os possui ou mesmo para segurança do solicitante. Segue um modelo de solicitação de documentos que pode ser adaptado às suas necessidades: À. (nome da empresa ou instituição)
A Solicitação de Documentos em muitas oportunidade deve ser formalizada em um termo escrito, seja por exigência da instituição que os possui ou mesmo para segurança do solicitante. - Documento 3. Certo do atendimento do meu pedido, aguardo deferimento. (localidade), (dia) de (mês) de (ano).
Confirmamos o recebimento de seu e-mail, o qual já foi encaminhado ao setor competente. Se for uma senhora, ficará obviamente tudo no feminino (Prezada Sra. Fulana). Como respondo formalmente a um e-mail que diz: "Por favor, confirmar a recepção deste e-mail"? Exm.
As cartas que respondem a solicitações devem ser feitas com muito cuidado. Dependendo do tipo de pergunta, sua resposta poderá ser tanto afirmativa como negativa. Nesse tipo de carta, a cortesia é o elemento principal. Não se esqueça de agradecer a carta enviada e demonstre todo o interesse.
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