Peço que, por favor, me avise quando tiver um tempo para dar uma olhada e, se pudesse, que me telefonasse para que a gente possa discutir o assunto e, quem sabe, agendar uma próxima reunião. Não hesite em me contatar, caso tenha alguma dúvida. Você pode falar comigo pelo número [XXX] a qualquer hora.
Vamos lá!
Não adianta saber como escrever um e-mail formal para um cliente, se você não tem definido o motivo dessa abordagem. A propósito, a finalidade do e-mail também vai determinar o nível de sua formalidade. Então, veja a seguir alguns tipos de e-mail que você provavelmente enviará durante o trabalho.
Como corretor de imóveis é preciso fazer com que os clientes sintam interesse ao receber um email. Por isso, informe no campo de ASSUNTO a ideia central do seu contato, de forma que gere curiosidade no destinatário.
Como responder um email de um cliente insatisfeito? Segue-se um exemplo de resposta a um cliente insfeliz, que poderá utilizar também: Lamento desde já que o projeto não tenha corrido como esperava.
No conteúdo do email, é importante responder a todos os questionamentos feitos pelo cliente e, se possível, se antecipar e tratar de prever algumas questões que podem vir a seguir. Lembre-se que uma boa experiência do cliente depende, também, de tratar de surpreendê-lo, oferecendo além do que ele solicita ou precisa.
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