Desligue e ligue o console PlayStation
A recriação do banco de dados, um processo de limpeza e desfragmentação de disco, remove arquivos temporários e os dados de instalação são rearranjados, de modo a agilizar a leitura dos mesmos. ... Selecione a opção 5, “Recriar banco de dados”; Aguarde o processo ser concluído; Ao final, o sistema do PS4 será iniciado.
O que fazer se o controle não sincronizar com o PS4 Resete o controle, como foi explicado anteriormente, usando o pequeno orifício próximo ao botão L2, e tente sincronizar o DualShock 4 novamente; 2. Se isso não resolver, reinicie o PS4 no modo de segurança. Para isso, pressione o botão de ligar do console.
Atualizar seus jogos e aplicativos do PlayStation Vá para Biblioteca e selecione o jogo que deseja atualizar. Pressione o botão (opções) e selecione Verificar se há atualizações. Se houver uma atualização disponível, siga as instruções para instalá-la.
A lista a seguir vai auxiliar você na identificação e na (possível) solução para todos os principais códigos de erro do PS4. Não foi possível carregar o vídeo/a captura de tela porque o limite do serviço já foi alcançado.
“Falha no HD ou no Blu-Ray.” Ejete o disco do PS4 e verifique se ele não está sujo ou danificado. Coloque e tente novamente. Se não adiantar, faça backup dos dados para um pendrive ou para nuvem. Reinicie o PS4 em modo de segurança ( veja aqui como ), selecione “5 – Reconstruir base de dados”
O PS4 não pode atualizar o software do sistema usando o dispositivo USB, tente atualizar o console pela internet. Se não puder verifique se o arquivo de atualização ( PS4UPDATE.PUP) está dentro da pasta UPDATE dentro da pasta PS4 (pen drive > PS4 > UPDAET)
Reinicie o sistema PS4 e o roteador. Verifique se sua Internet está funcionando corretamente. Os servidores da PSN usam os seguintes números de porta para ligar-se à Internet. Verifique se o seu roteador não os bloqueia:
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