Confira o passo a passo de como redefini-la caso tenha perdido:
1) Na tela de Login, selecione a opção “Esqueci minha senha” e insira seu CPF; 2) Vamos te enviar um e-mail com um link para que você redefina a senha do aplicativo. 3) Esse link tem validade de 12 horas e não vai mais funcionar depois desse período. Se isso acontecer, é só você pedir de novo pelo aplicativo novamente.
Quando a senha de acesso do aplicativo é perdida por quaisquer motivos, o procedimento para recuperação é muito simples:
No app, clicando na setinha abaixo do seu nome e depois em “Perfil”, é possível alterar:
E como encerrar a conta do Nubank? 1 No aplicativo do Nubank, basta tocar em seu nome, 2 Escolher “Configurar Conta” e a opção Cancelar. 3 Se o saldo de sua Conta estiver zerado, é só confirmar o cancelamento e pronto. More ...
Não é possível reativar imediatamente o cartão cancelado. No entanto, você pode solicitar uma nova análise posteriormente. Entretanto, você precisa quitar a sua dívida com o Nubank antes de solicitar uma nova análise. Após quitar os valores, é necessário aguardar pelo menos 6 meses para solicitar uma nova análise.
Você pode ligar para o 0800 do Nubank a qualquer hora através do número abaixo. 08.
Como reativar um cartão do Nubank que foi bloqueado? Não é possível reativar imediatamente o cartão cancelado. No entanto, você pode solicitar uma nova análise posteriormente. Entretanto, você precisa quitar a sua dívida com o Nubank antes de solicitar uma nova análise.
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