Se você esqueceu sua senha, é só entrar na página inicial do portal da VR Benefícios pelo www.vr.com.br e clicar em “Acesse sua conta”. Depois, identifique-se como “Sou empresa (RH)” e em seguida clique em "Esqueci minha senha".
Pelo aplicativo Ticket e pelo Portal do Usuário você consegue recuperar ou alterar a sua senha. Ou, se preferir, entre em contato com a nossa Central de Atendimento, pelo telefone: 4004-2233 (se você não estiver em uma capital ou região metropolitana não esqueça de usar o código da sua operadora e o seu DDD).
O seu cartão foi desbloqueado pelo seu RH, neste caso não é necessário utilizar a função desbloquear o cartão através do APP ou site pois, irá apresentar uma mensagem de erro. O desbloqueio pelo site ou APP somente deve ser utilizada se o cartão não estiver sido desbloqueado pelo RH.
O vendedor acessa a área logada do portal da VR Benefícios, clica em VR Pague e preenche os dados da venda e do valor. Um link de pagamento será gerado instantaneamente e pode ser enviado ao consumidor por email ou redes sociais, como WhatsApp.
Consulta pelo telefone Se você prefere fazer a consulta do seu saldo através do telefone, ligue para 4004-4938 (capitais e regiões metropolitanas) ou 0800-596-3838 (demais localidades). O horário de atendimento é de segunda à sexta, das 9 horas às 18 horas. Tenha em mãos o número do seu cartão e a senha de acesso.
Esqueci a minha senha eletrônica para acessar o site e APP. O que eu faço?
Esqueceu a senha do seu cartão Ticket? Pelo aplicativo Ticket e pelo Portal do Usuário você consegue recuperar ou alterar a sua senha. Ou então entre em contato com a nossa Central de Atendimento e a gente resolve isso em um instante. Se você mora em uma capital ou região metropolitana, ligue para o telefone: 4004-2233.
Para recuperar a senha, ligue para a Central de Atendimento do seu cartão de crédito. Confira os números de telefone aqui. Ainda tem dúvidas? Ligue para nossa Central de Atendimento Conheça também 2ª VIA DA FATURA
Entre no aplicativo, clique no menu “Cartões”. Selecione o cartão, titular ou adicional, que você deseja recuperar a senha e clique em “Esqueci a senha”. Depois, faremos uma validação automática do seu celular e a senha do seu cartão será apresentada para você na tela ;) Esse artigo foi útil?
Com os cartões VR, a tranquilidade também é benefício. Mais autonomia e mais tranquilidade na gestão da sua empresa. Um cardápio que inclui mais tempo e uma vida melhor. Agilidade com crédito rápido no cartão. Condições comerciais que se encaixam na sua empresa. Simplicidade para pagamentos, relatórios e muito mais no portal VR.
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